遇到ChatGPT一直转圈、提示“Something went wrong”或刷新也无效，多半是网络、浏览器缓存或账号会话出了问题。下面按出现频率从高到低整理一套ChatGPT错误排查步骤，照着做通常能快速恢复正常。
先做两步确认：服务状态与账号会话
开始ChatGPT错误排查前，先打开 status.openai.com 看是否有服务波动；如果官方在故障期，反复刷新只会更卡。随后退出账号并重新登录一次，让会话令牌刷新；很多“系统出错”其实是旧会话过期或异常导致。
对话一直转圈、页面加载不出来：优先处理浏览器环境
这类ChatGPT错误排查建议先用无痕窗口打开，能快速排除扩展插件和缓存问题。若无痕可用，就在正常窗口清理该站点的缓存与Cookie，并暂时禁用广告拦截、脚本管理、隐私防追踪类插件。仍无效时，换一个浏览器内核（例如从某些套壳浏览器切到Chrome/Edge）往往立刻见效。
消息发不出去或“Network error”：检查网络与请求大小
出现“Network error”“Error in message stream”等提示时，ChatGPT错误排查重点是网络链路稳定性：先切换网络（Wi‑Fi/蜂窝/热点），再关闭可能拦截WebSocket的代理或安全软件规则。其次把输入内容拆短，尤其是一次性粘贴很长文本、代码块或大量表格时更容易中断；分段发送通常比反复重试更稳。
“Conversation not found”或模型不可用：从会话与权限入手
当你看到“Conversation not found”，先别急着判定记录丢失：在同一账号下刷新侧边栏、用搜索找对话标题，或新建对话后再回到原链接，常能恢复。若提示模型不可用或按钮灰掉，属于ChatGPT错误排查里的“功能降级”场景，先切回默认模型并减少并发操作（例如同时开多个标签页提问）。以上都不行时，保留报错截图、发生时间、浏览器版本与网络环境信息，通过帮助中心提交工单，能更快定位到账号层面的限制或异常。
