Claude错误排查方法：加载失败、发送中断与权限被拒

遇到Claude打不开、消息发不出去或提示权限异常时，先别急着反复刷新。下面按“先排服务端、再排本地、最后排账号”的顺序做Claude错误排查，通常几分钟就能定位问题。

先做一次“是不是官方在故障”的判断

做Claude错误排查的第一步，是确认是否属于服务端波动。打开官方状态页（status.anthropic.com）看看是否有接口拥堵、网页端异常或地区性故障的提示。

如果页面提示高负载、排队或暂时不可用，最有效的处理就是等待一段时间再试。此时频繁刷新或连续重发，只会更容易触发限流，让Claude错误排查变得更复杂。

这类问题多和缓存、扩展或浏览器策略相关，Claude错误排查建议从“无痕窗口”开始。用无痕模式重新登录，能快速验证是否是扩展插件、脚本拦截导致的页面异常。

若无痕可用，回到正常模式依次关闭广告拦截、隐私防护、脚本管理类扩展，并清理站点数据（Cookie/缓存）。同时尽量避免公司内网的内容审计代理或不稳定的分流工具，它们可能影响长连接，导致Claude错误排查时出现转圈或加载中断。

出现“发送失败”“请求错误”或长时间停在发送中，Claude错误排查要先看是否操作过密。短时间连续提交、多标签页同时对话、频繁上传/撤回，都会更容易被系统当作高频请求。

处理方式很朴素：停一下再发、把长内容拆成几段、减少同时打开的会话窗口，并新建对话重试。若是某个对话线程反复失败，复制关键信息到新对话往往更快，这也是实用的Claude错误排查技巧。

当页面明确提示拒绝访问、权限不足或无法使用服务时，Claude错误排查要转向账号与网络。先确认登录邮箱是否完成验证、是否在不同设备反复切换登录，以及网络出口是否频繁变化。

网络环境“忽快忽慢、出口反复跳变”容易触发安全风控，表现为突然被拒或反复验证。此时建议退出账号后重新登录，换到更稳定的网络再试；如果仍然不行，继续做Claude错误排查就需要走支持渠道。

当你已经完成以上Claude错误排查但问题仍在，建议先记录可复现步骤：哪一步触发、提示原文、发生频率、浏览器版本与网络类型。若报错弹窗里带有请求编号或参考信息（如有），一并保存。

把这些信息提交给官方支持，比“打不开/发不了”更容易被快速定位。对你自己而言，这也是Claude错误排查中最省时间的一步：让问题从“猜”变成“可复现、可追踪”。