ChatGPT常见问题解答：工具栏消失、自定义指令失效与分享链接异常

用ChatGPT时，最让人抓狂的往往不是“不会用”，而是界面突然变样、功能不生效、链接打不开这类小故障。下面把几种高频问题集中说明，按“先快后慢”的顺序排查。你不需要重装应用，通常几分钟就能让ChatGPT恢复正常。

工具栏消失、模型选择不见怎么处理

ChatGPT网页端如果侧边栏、工具栏突然消失，先试试刷新页面并退出后重新登录一次。接着用无痕窗口打开ChatGPT，若无痕正常，基本可以确定是浏览器扩展、缓存或脚本拦截导致的显示异常。

把广告拦截、脚本管理、隐私增强类扩展临时禁用，再回到ChatGPT页面重载，往往立刻恢复。如果你在公司网络下使用ChatGPT，代理或网关的内容过滤也可能让部分组件加载失败，换个网络验证一下会更快定位原因。

自定义指令看似“没生效”，很多时候是对话上下文太长或需求表达太分散，ChatGPT优先遵从了你在当前对话里更具体的要求。建议新开一个对话测试，并在第一句话明确“请遵循我的自定义指令”来观察差异。

另外检查自定义指令是否保存成功：打开设置页面确认内容仍在，避免被浏览器自动填充或同步插件覆盖。若ChatGPT移动端与网页版表现不一致，优先更新App版本，并在同一账号下重新登录同步一次。

ChatGPT的分享链接如果对方打不开，先让对方换浏览器或用手机流量试试，很多“空白页”其实是网络拦截或DNS解析异常。你自己也可以在无痕窗口打开该链接，排除“登录态/缓存”造成的假故障。

当分享页面提示权限或无法加载时，最稳妥的替代方案是把关键内容导出为纯文本再发送。若你在ChatGPT里复制粘贴时格式错乱，可以先粘到记事本/备忘录里去掉富文本，再粘回ChatGPT对话里。

ChatGPT一直转圈、发送失败，优先做两件事：缩短输入（尤其是长列表、超长代码块）和切换网络。随后查看OpenAI的状态页（status.openai.com），如果服务端正在波动，你本地怎么折腾都很难彻底解决。

如果只有某一个对话出问题，新建对话通常比反复重试更省时间；旧对话可能被超长上下文拖慢。最后再考虑清缓存、换浏览器或关闭浏览器的“严格跟踪防护”，这类设置有时会拦截ChatGPT必要的请求。