Claude错误排查：输入框卡死、记录不保存与加载失败修复

遇到Claude突然发不出去、页面一直转圈或对话不见了，多半不是“模型坏了”，而是浏览器缓存、网络或登录状态在拖后腿。下面这份Claude错误排查按“先快后慢”的顺序做，基本能把常见问题定位清楚并恢复使用。

先做这三步：把Claude错误排查范围迅速缩小

做Claude错误排查时，先把环境变量清掉：刷新页面一次，再用无痕窗口重新登录试发一句短消息。接着临时关闭广告拦截、脚本管理、隐私防护类扩展，它们最容易拦截必要的脚本与Cookie。

如果仍异常，把网络也纳入Claude错误排查：切到手机热点或更换Wi‑Fi试一次，并暂时关闭代理/加速工具。仅这三步就能覆盖大部分“偶发性故障”。

Claude错误排查中最常见的是“点发送没反应/提示失败”。先把消息改短，去掉超长代码块、批量表格、过多特殊符号，再重发；内容越复杂越容易触发浏览器卡顿或请求被中断。

如果是某个会话里反复失败，直接新开一个对话测试，这能判断是“会话状态”问题还是全局问题。附件相关的Claude错误排查则建议先移除附件验证是否能发送，再重新上传一次，避免上传中断导致的隐藏错误。

当Claude一直加载或白屏，Claude错误排查的关键是清理站点数据：在浏览器设置里删除该站点的缓存与Cookie后重新登录。不要只清“历史记录”，站点数据没清掉往往无效。

同时检查浏览器是否禁用了第三方Cookie或本地存储，过度的隐私限制会让页面资源加载不完整。若清理后仍不行，用另一款浏览器交叉验证，是最省时间的Claude错误排查方法。

对话列表突然少了，先做Claude错误排查的“账号确认”：是否在不同邮箱/不同登录方式之间切换过，或在无痕模式下使用导致本地状态丢失。再确认浏览器没有自动清理Cookie，尤其是“退出即清理数据”的设置。

为了减少损失，重要回复建议及时复制到本地文档备份。若以上Claude错误排查都无效，把浏览器版本、是否装扩展、网络环境与复现步骤整理好，再从页面内的帮助入口提交反馈，定位会更快。