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Claude错误排查:输出被截断、无法生成与上下文溢出修复

2026/2/17
Claude

用Claude写作或整理资料时,最烦的不是写不好,而是突然“无法生成”、转圈不动、输出半截就停。下面这份Claude错误排查按真实高频场景来分:先判断是不是服务端问题,再逐项处理输出截断、发送失败和上传异常,让你尽快恢复正常使用Claude。

先确认是否为Claude服务端或排队导致

当Claude连续重试仍失败,先别急着改设置,优先判断是否为服务端波动或高峰排队。最直接的做法是换个网络与浏览器各试一次:同一时间在手机流量和家用宽带下分别打开Claude,结果能快速说明问题归属。

如果多个设备都同样报错或一直转圈,通常不是你账号的单点问题。此时适合先等待一会儿再试,并避免频繁刷新页面;对Claude来说,短时间内过多重试反而更容易触发保护机制。

Claude输出被截断:从“上下文溢出”开始查

Claude输出到一半停止,常见原因是上下文过长、引用材料太多或要求一次性生成的内容超出限制。处理思路很朴素:先把目标拆成两到三段,让Claude分批输出,并在每段末尾加上“未完请继续”。

如果你粘贴了大量原文、表格或长网页,建议先删掉非必要内容,只保留关键段落与标题层级。另一种稳妥办法是让Claude先“列提纲+确认结构”,再按提纲逐节写,这样更不容易触发截断。

Claude无法生成或一直转圈:浏览器与网络的实用处理

Claude出现“发送失败”“一直加载”的情况,优先检查浏览器插件与缓存。你可以先开无痕窗口登录Claude测试;若无痕正常,说明多半是扩展、脚本拦截或缓存异常导致。

随后按顺序做三件事:关闭广告拦截/脚本类扩展、清理站点缓存与Cookie、重新登录Claude。网络方面,尽量避免公司代理、公共Wi‑Fi或不稳定的跨境线路;同一条提示词在不同网络下对Claude的成功率差异很明显。

Claude上传失败或解析异常:文件本身的“体检清单”

Claude上传文件失败时,别只盯着按钮,先看文件是否过大、是否加密、是否为不常见编码。建议把文档另存为更通用的格式(如PDF或DOCX),并把文件名改成纯英文/数字再上传,能避开不少兼容性坑。

如果Claude能上传但读出来内容错乱,常见是扫描件图片、复杂表格或多栏排版导致。你可以先把关键页导出为清晰图片或将表格转为简化的CSV,再让Claude分段解析;这样比一次塞进整份资料更稳定。