Claude错误排查清单：403拒绝访问与消息发送失败修复

遇到Claude打不开、提示403、消息发不出去，多半不是“账号坏了”，而是网络、浏览器缓存或限流引起。下面这份Claude错误排查按优先级从快到慢排，照着做能把大多数问题定位清楚。

先做三步基础Claude错误排查：网络、浏览器、缓存

第一步看网络：同一账号换个网络（如从公司网切到手机热点）最能快速判断是否为网络侧拦截，这是Claude错误排查里最省时间的一招。第二步换浏览器或无痕模式登录，避开扩展、脚本注入带来的干扰。

第三步清理站点数据：在浏览器设置里删除Claude相关的Cookie与缓存后重新登录，很多“无限转圈”会立刻消失。若你装了广告拦截、隐私保护或脚本管理扩展，建议临时关闭再做一次Claude错误排查对比。

出现403、Access denied、被Cloudflare拦下，Claude错误排查应先确认是否是公司网、校园网、公共Wi‑Fi的安全策略导致。此类网络可能会拦截验证页或WebSocket，换到更干净的网络往往就能恢复。

如果你所在地区或账号环境不在Claude当前可服务范围内，也可能直接被拒绝访问。这种情况的Claude错误排查重点是“合规可用性”本身：检查官方服务可用地区说明、确认账号资料与付款信息（如有）一致，避免反复尝试触发风控。

聊天框提示发送失败、重试无效时，Claude错误排查建议先保存草稿内容，再刷新页面或新开一个对话重发。若只在某个对话里出问题，通常是该会话状态卡住，新对话能绕开。

如果提示过于频繁或出现类似“请求过多”，那更像限流：减少一次性长文本、把任务拆成几段、降低并发（别多标签页同时提问），等几分钟再试。做Claude错误排查时也别忽略系统状态页面，服务侧波动时本地怎么折腾都不会立刻好。

上传失败先做最朴素的Claude错误排查：确认文件格式是否受支持、文件是否过大、文件名是否含特殊字符（可改成英文与数字再试）。再检查浏览器是否禁止站点读取剪贴板/文件权限，或被安全软件拦截上传请求。

仍不行就换浏览器内核（Chrome/Edge互换）或改用无痕窗口，很多上传组件对扩展非常敏感。最后一步的Claude错误排查是抓“可复现条件”：同文件在别的网络是否成功、是否只在特定账号发生，这些信息提交给官方支持更有效。

当你已完成基础Claude错误排查（换网络、无痕/换浏览器、清缓存）仍稳定报错，就别反复登录撞风控了。整理三样信息：报错截图、发生时间段、已尝试的步骤，再去官方帮助中心提交工单或查看公告，通常比继续试错更快。