遇到ChatGPT打不开、页面白屏、一直转圈或消息发不出去,很多时候不是“你操作错了”,而是网络、浏览器缓存或账号验证环节出了问题。下面按最常见的故障链路,把ChatGPT错误排查的顺序和可落地的修复方法一次讲清。
先确认是不是ChatGPT服务端波动
在折腾本地设置前,先看OpenAI的状态页(status.openai.com)有没有大面积故障公告。若状态页显示异常,ChatGPT可能会出现加载慢、消息发送失败或频繁报错,这种情况等待恢复通常最省事。你也可以换个网络或稍后再试,用来判断是全局问题还是你这边的问题。
白屏、无限加载:优先清缓存与禁用扩展
ChatGPT白屏和转圈最常见的元凶是缓存、Cookie损坏或浏览器扩展拦截脚本。建议先用无痕窗口打开ChatGPT;如果无痕正常,回到常规窗口清理openai.com相关Cookie与缓存即可。再把广告拦截、脚本管理、隐私防追踪类扩展临时关闭,尤其是会改写页面内容的扩展。
