使用Claude Opus4.6时，最常见的卡点集中在额度提示、回复被截断、文件上传失败与访问异常。下面按问题场景整理可操作的排查路径，尽量用最短步骤把对话恢复到可用状态。
额度提示与“请求过于频繁”怎么处理
当Claude Opus4.6出现额度用尽、需要稍后再试或请求频繁，通常与短时间高强度连续发送有关。先暂停几分钟再重试，并把一次性长指令拆成两到三轮提问，会更稳定。
如果你在同一对话里反复追加大量上下文，Claude Opus4.6会更容易触发限制。建议新开对话、只粘贴必要信息，并用“先给提纲→再逐段展开”的方式降低单次压力。
回复被截断、长文写不完怎么办
Claude Opus4.6输出到一半停止，常见原因是单次输出过长或结构过复杂。你可以明确要求“分段输出，每段不超过X字，输出完标注【未完待续】”，再让Claude Opus4.6继续从指定小节写起。
另一种更稳的做法是先让Claude Opus4.6给目录与每节要点，确认后逐节生成。这样既减少截断，也方便你在中途调整方向，避免一次返工。
文件上传失败、解析不完整怎么排查
Claude Opus4.6遇到文件失败时，优先检查文件是否加密、是否损坏、是否包含超大图片或扫描件导致解析困难。把文件另存为更通用的格式，或先导出为纯文本/可复制内容，再交给Claude Opus4.6处理，成功率会明显提升。
如果是表格或长报告，建议先截取关键页或关键字段分批上传，并在提示里说明“以我上传的内容为准”。Claude Opus4.6对“目标字段、输出格式、忽略无关页”的指令越清晰，解析越不容易跑偏。
页面异常、无法发送与账号安全提示
Claude Opus4.6出现页面空白、按钮无响应或消息发送失败，可先刷新页面、退出重登，并清理浏览器缓存与禁用冲突插件（尤其是脚本类与拦截类）。同时切换网络环境也很关键，部分网络会导致请求握手不稳定。
若Claude Opus4.6提示访问异常或需要验证，按页面流程完成验证即可，避免频繁重复提交。你也应检查是否在多个设备同时高频操作；必要时统一在一个设备上使用Claude Opus4.6，并及时退出不再使用的会话以降低风控触发概率。
