ChatGPT错误排查指南：白屏、登录循环与一直转圈的修复思路

遇到ChatGPT打不开、卡在加载中或反复跳回登录页，先别急着重装浏览器。下面按“先排除服务端—再处理浏览器—最后检查网络”的顺序做ChatGPT错误排查，基本能定位到问题点并恢复使用。

先做一次基础ChatGPT错误排查：确认服务是否正常

第一步建议打开 status.openai.com 看是否有登录、对话或文件服务异常，服务端波动时本地怎么改都很难立刻解决。再对比同一账号在手机流量与家里网络是否都复现，用来判断是环境问题还是平台问题。

如果只在某个网络下出错，优先把问题归到网络与拦截策略；如果所有设备都不行，再继续做下面的ChatGPT错误排查。

这类ChatGPT错误排查的关键在浏览器数据：先用无痕窗口登录验证是否正常，能正常就说明是扩展或缓存导致。接着清理 chatgpt.com 与 openai.com 的站点数据（Cookie/缓存/本地存储），并临时关闭广告拦截、隐私防追踪类扩展再试。

另外检查浏览器是否禁止Cookie（尤其是第三方Cookie限制过严时），以及系统时间是否自动同步；时间偏差过大会让登录票据校验失败，表现就像不断回到登录页。

做ChatGPT错误排查时，白屏常见原因是旧脚本缓存或页面资源被拦截。先尝试“硬刷新”（Windows：Ctrl+F5；Mac：Cmd+Shift+R），不行就清除该站点缓存后重新打开。

如果仍白屏，换一个浏览器内核验证很快：Chrome/Edge/Firefox任意切换一次，能打开就说明是当前浏览器配置问题。也可以临时关闭“使用硬件加速”，有时显卡驱动/渲染会导致页面组件不显示。

这类ChatGPT错误排查建议先做“换网络测试”：手机热点与公司/校园网对比最直观。部分网络会拦截WebSocket或特定域名，导致对话一直转圈或发送失败。

如果你使用了代理/VPN，尝试更换节点或暂时关闭再测，避免分流规则把ChatGPT请求走到不稳定线路。DNS异常也会造成加载慢或资源获取失败，可临时切换到可靠的公共DNS后再试。