Tutoriel ChatGPT : exporter, nettoyer et désactiver l’historique des conversations

Vous voulez sauvegarder localement vos conversations ChatGPT, ou nettoyer complètement l’historique ? Tout se joue dans la section « Data controls » (contrôle des données). Ci-dessous, vous trouverez les chemins d’accès sur le web et sur mobile, ainsi que la façon d’utiliser le fichier exporté et les solutions aux blocages les plus fréquents.

Exporter l’historique des conversations ChatGPT sur le web (lien de téléchargement par e-mail)

Sur la version web de ChatGPT, cliquez d’abord sur votre avatar ou votre nom en bas à gauche pour entrer dans « Settings » (Paramètres). Dans les paramètres, repérez « Data controls » (Contrôle des données), puis sélectionnez « Export data » (Exporter les données) et envoyez la demande.

Après validation, le système envoie un e-mail à l’adresse associée à votre compte, contenant un lien de téléchargement (le délai va généralement de quelques minutes à quelques dizaines de minutes). Vous récupérez un fichier compressé : une fois décompressé, il contient les données de conversation et une page d’instructions, pratique pour l’archivage et la sauvegarde.

Exporter et sauvegarder sur mobile : plus rapide, mais attention aux autorisations

Dans l’application ChatGPT, touchez le menu en haut à droite ou votre avatar pour accéder à « Settings » (Paramètres), puis à « Data controls » (Contrôle des données). Choisissez « Export data » (Exporter les données) : le lien de téléchargement arrive là aussi par e-mail.

Si le lien dans l’e-mail ne télécharge pas correctement sur votre téléphone, copiez-le et ouvrez-le dans le navigateur du système, puis enregistrez-le dans « Fichiers/Téléchargements ». Certaines apps de messagerie bloquent les redirections ; passer par un autre navigateur fonctionne souvent mieux.

Effacer l’historique et désactiver l’enregistrement : empêcher ChatGPT de conserver vos chats

Pour tout supprimer en une seule fois, allez dans « Data controls » (Contrôle des données) depuis les paramètres de ChatGPT, trouvez « Clear all chats » (Effacer toutes les conversations) et confirmez. Après suppression, la liste d’historique à gauche disparaît : il est conseillé d’exporter d’abord, puis de lancer l’effacement.

Si vous ne voulez plus que les nouvelles conversations apparaissent dans l’historique, désactivez « Chat history » (Historique des chats) au même endroit. Une fois désactivé, les nouveaux échanges n’entrent plus dans l’historique de la barre latérale, ce qui convient mieux aux questions ponctuelles ou aux contenus sensibles.

Échec d’export ou e-mail introuvable : les 3 causes les plus courantes

Première cause : retard de messagerie ou classement en courrier indésirable. Vérifiez les onglets « Spam/Indésirables », « Promotions » ou « Abonnements », puis ajoutez le domaine de l’expéditeur à la liste blanche. Deuxième cause : l’adresse e-mail de votre compte ChatGPT n’est pas votre e-mail habituel ; l’e-mail d’export est envoyé à l’adresse liée au compte connecté.

Troisième cause : réseau ou extensions de navigateur (adblock, modules de confidentialité) qui bloquent la requête. Essayez de les désactiver temporairement, ou recommencez en navigation privée. Si malgré plusieurs tentatives vous ne recevez rien, attendez un moment avant de relancer une demande d’export afin d’éviter de déclencher une protection anti-abus après des requêtes répétées sur une courte période.