Titre : StubHub s’associe à Anthropic Claude : découvrez des événements en direct grâce à l’IA

StubHub, plateforme mondiale de billetterie pour les événements en direct, a récemment annoncé un partenariat avec la société d’intelligence artificielle Anthropic. Sa billetterie est désormais intégrée à l’assistant IA Claude. Les utilisateurs peuvent directement, dans l’interface de dialogue de Claude, découvrir et parcourir des événements en direct à travers le monde, et obtenir des informations en temps réel sur les prix des billets et la disponibilité par siège. Cette nouvelle fonction fait de StubHub la seule plateforme de billetterie majeure à être connectée à plusieurs assistants IA grand public, après avoir déjà lancé une intégration similaire sur ChatGPT.

Nayaab Islam, président et directeur produit de StubHub, déclare : « La mission de StubHub est d’aider les utilisateurs à découvrir des événements en direct. L’intégration de l’IA garantit que notre marché soit présent dans toutes les conversations où se trouvent les fans. » Grâce à cette intégration, les utilisateurs de Claude peuvent interroger des données dynamiques telles que les plans de salle, les tendances de prix et les recommandations par zone, sans avoir à quitter l’application pour effectuer une première sélection. StubHub indique qu’elle construit une stratégie de distribution visant à rendre les informations sur les événements en direct accessibles depuis n’importe quel dialogue piloté par l’IA.

Ce partenariat marque une avancée significative dans le domaine de la recherche et de la découverte par IA dans le secteur de la billetterie. Alors que les grands modèles de langage deviennent la porte d’entrée principale pour l’information, StubHub intègre en premier lieu des données de billetterie en temps réel dans des interactions basées sur l’IA, ce qui pourrait transformer la manière dont les utilisateurs trouvent et choisissent des événements en direct. À l’avenir, des instructions en langage naturel comme « Trouve-moi les billets NBA les moins chers à New York la semaine prochaine » pourraient déclencher un processus d’achat complet, et cette initiative de StubHub ouvre la voie à cette vision.