OPenClaw, en tant qu'outil d'accélération de calcul AI très populaire, peut causer quelques frustrations aux débutants lors de l'installation et de l'utilisation. Cette FAQ compile les trois problèmes les plus remontés par les utilisateurs récents : blocage de l'installation, erreurs de connexion et lenteur d'exécution des modèles. Elle vous aide à identifier et résoudre rapidement ces soucis.
Que faire si l'installation signale une "dépendance manquante" ?
De nombreux utilisateurs voient apparaître un message indiquant l'absence de certaines bibliothèques dynamiques ou de composants Python lors de la première exécution du package d'installation d'OPenClaw. Cela est généralement dû à un environnement système dépourvu de Visual C++ Redistributable ou d'une version spécifique de Python. Il est recommandé d'installer d'abord manuellement la dernière version de Visual C++ Redistributable, puis de compléter les dépendances listées dans le fichier requirements.txt via le gestionnaire de paquets officiel de Python. Si le problème persiste, essayez d'exécuter le script d'installation en tant qu'administrateur, car certains antivirus peuvent bloquer par erreur des fichiers essentiels.
Notez également qu'OPenClaw impose des versions minimales pour Windows (1909 ou ultérieure) et macOS (12.0 ou ultérieure). Les utilisateurs de systèmes anciens doivent d'abord mettre à jour leur système d'exploitation, faute de quoi l'incompatibilité des pilotes sous-jacents peut entraîner un échec de l'installation.
Comment résoudre les messages répétés "Erreur réseau" ou "Token invalide" lors de la connexion ?
La cause la plus fréquente des erreurs de connexion OPenClaw est un décalage entre l'heure locale et celle du serveur, ce qui invalide la vérification du jeton JWT. Vérifiez que l'heure de votre système est correcte, activez la synchronisation automatique, puis redémarrez le logiciel. Si l'erreur persiste, supprimez manuellement le fichier auth.json dans le répertoire cache d'OPenClaw et reconnectez-vous via le code QR. En environnement professionnel, certains pare-feu bloquent les ports d'authentification d'OPenClaw ; assurez-vous d'ouvrir les ports 443 et 8443.


