OPenClaw, outil pratique dans le domaine des agents vocaux IA, propose deux formules – Standard et Premium – pour répondre à différents besoins d’appels. Cet article vous aide à distinguer rapidement les deux versions sous trois angles : modules fonctionnels, limites d’appels et services supplémentaires. Évitez de choisir le mauvais abonnement et de perdre de l’argent inutilement.
Différence de quota d’appels et de capacité de concurrence
La version Standard inclut 1 000 minutes d’appels vocaux par abonnement, avec une seule ligne simultanée, idéale pour les tests de développeurs individuels ou les petits projets. La version Premium passe à 5 000 minutes et ouvre cinq lignes simultanées, permettant aux applications professionnelles de traiter plusieurs appels clients en même temps sans ralentir le temps de réponse.
À noter : la version Standard limite le nombre d’appels mensuels à 500, au-delà desquels la facturation se fait à la minute. La version Premium n’a pas de limite de nombre d’appels, seule l’épuisement du temps déclenche des frais supplémentaires. Si vous prévoyez des campagnes d’appels sortants en volume, la version Premium est plus rentable.
Modèles vocaux et options de personnalisation
La version Standard utilise le modèle vocal de base « Titan-1 », prenant en charge le chinois et l’anglais, avec trois choix de timbres fixes. La version Premium débloque le modèle amélioré « Nova-2 », proposant vingt timbres différents, et ajuste automatiquement le débit et l’émotion selon le contexte pour offrir une voix plus humaine.
Côté personnalisation, la version Premium permet d’importer un répertoire de scripts d’entreprise et des stratégies d’interruption – par exemple, basculer automatiquement vers un ton apaisant lorsque le client mentionne « remboursement ». La version Standard ne permet que l’utilisation de modèles de flux par défaut. Pour les équipes qui ont besoin d’une expérience vocale de marque, la personnalisation de la version Premium est indispensable.
