**OpenAI accélère la monétisation publicitaire et lance une plateforme self-service pour les PME**

Dans le cadre de son « évolution à haut risque » entre expansion rapide et stabilité opérationnelle, OpenAI accélère sa phase de commercialisation. Selon les dernières informations, l'entreprise a lancé pour les PME une plateforme publicitaire self-service basée sur l'IA, et a officiellement intégré ChatGPT Ads dans son inventaire publicitaire. Cette décision est considérée comme une étape cruciale dans la recherche d'un modèle de revenus durable, permettant aux petites et moyennes entreprises d'exploiter directement l'écosystème de l'IA conversationnelle pour un marketing de précision.

Pour élargir sa couverture, OpenAI a commencé à déployer son infrastructure publicitaire à l'international. Après un lancement en France, l'entreprise a récemment introduit son « Ads Manager » self-service au Royaume-Uni, permettant aux entreprises locales de créer et gérer leurs campagnes publicitaires en toute autonomie. Par ailleurs, OpenAI a ajusté sa structure interne : l'entreprise ne traite plus directement les transactions liées au e-commerce (paiements, annulations, remboursements, réservations de voyages), mais redirige les utilisateurs de ChatGPT vers les applications des commerçants pour finaliser leurs achats. Cela marque un recul d'OpenAI en tant qu'« intermédiaire transactionnel » pour se recentrer sur un flux publicitaire efficace et la mise en relation avec les marques.

Au niveau de la direction, Denise Dresser, cadre d'OpenAI, a récemment déclaré au Festival international de la créativité de Cannes que les décideurs commerciaux ne devraient pas se contenter d'« incrémentalisme », mais réfléchir à une « croissance exponentielle ». Les échanges entre plusieurs membres de l'équipe marketing et des analystes indiquent également qu'OpenAI souhaite se positionner comme une plateforme d'opportunités de connexion profonde entre les marques et les consommateurs, plutôt qu'un simple réseau publicitaire.

Entre le refus de jouer le rôle d'intermédiaire de paiement et la promotion de la publicité en libre-service, OpenAI redéfinit ses frontières commerciales. Cette stratégie de « choisir ce qu'on garde et ce qu'on laisse », si elle se concrétise, pourrait construire une structure de revenus plus saine dans la course à la monétisation de l'IA. Cependant, trouver l'équilibre entre l'expansion publicitaire et l'expérience utilisateur reste un défi de long terme pour l'entreprise.