Mardi après-midi (heure de l'Est), l'assistant IA Claude d'Anthropic a connu une brève interruption, de nombreux utilisateurs signalant des erreurs sur plusieurs plateformes. Selon la page de statut officielle d'Anthropic, l'incident a touché plusieurs produits, dont Claude.ai, Claude Console, l'API, Claude Code et Claude Cowork. L'entreprise a confirmé le problème pour la première fois vers 13h30 (heure de l'Est), puis a indiqué avoir déployé un correctif et surveiller les résultats, mais certains modèles présentent encore des anomalies. Pendant l'interruption, les signalements sur Downdetector ont atteint un pic, puis ont diminué, mais plusieurs milliers de personnes étaient toujours dans l'incapacité d'utiliser le service normalement.
Cet incident n'a pas seulement affecté les utilisateurs de chat ordinaires, mais a également perturbé les équipes de développement dépendant de l'API et de Claude Code. Anthropic a souligné dans ses mises à jour de statut que son équipe surveille de près les taux d'erreur élevés. Il est à noter qu'il s'agit du deuxième problème de stabilité auquel Anthropic est confronté ce mois-ci – au début du mois, l'entreprise avait déjà suspendu l'accès aux modèles Claude Mythos 5 et Claude Fable 5, provoquant également des impacts étendus. Ces fluctuations opérationnelles fréquentes attirent davantage l'attention sur la haute disponibilité des fournisseurs de services d'IA.
