Vous rencontrez des échecs d’appel API ou des timeouts avec OPenClaw ? Cet article rassemble les pistes de diagnostic et solutions pratiques pour les erreurs les plus fréquentes, afin de retrouver rapidement un flux de travail fluide, sans plus rester bloqué devant un message d’erreur.
Erreur API 401 Non autorisé : Vérifiez la clé et les permissions
Une erreur 401 signifie généralement que la requête manque d’informations d’identification valides. Commencez par vérifier que votre clé API est correctement collée dans la variable d’environnement ou le fichier de configuration, en faisant attention aux espaces ou retours à la ligne superflus. Si vous avez copié la clé depuis la console, il est recommandé de la ressaisir manuellement — beaucoup de problèmes viennent de caractères manquants lors du copier-coller. Par ailleurs, certains modèles ou endpoints nécessitent des droits supplémentaires : allez dans le panneau développeur pour confirmer que l’option « Accès autorisé » est cochée.
429 Limite de requêtes : Ajustez l’intervalle d’appel et le quota
Envoyer un grand nombre de requêtes en peu de temps déclenche une limitation de débit, retournant le code 429. Ne relancez pas aveuglément : faites d’abord une pause de 5 à 10 secondes, puis réessayez avec une stratégie de backoff exponentiel. Vous pouvez éviter de dépasser la limite en mettant en place une file d’attente de requêtes ou en ajoutant un mécanisme de sleep. Si le problème est fréquent, vérifiez si votre compte est en période d’essai (les quotas d’essai sont souvent plus bas) ; passer à un abonnement supérieur ou demander une augmentation de quota résout le problème à la racine. Assurez-vous également qu’aucune autre application n’utilise la même clé API en même temps — le partage de clé augmente le risque d’atteindre le seuil de limitation.
Timeout de connexion ou Socket Hang Up : Vérifiez le réseau et le proxy
Les erreurs « Connection Timeout » ou « Socket Hang Up » sont souvent dues à une instabilité réseau ou à une configuration de proxy inappropriée. Testez d’abord une connexion directe au serveur officiel d’OPenClaw avec la commande ping ou curl pour mesurer la latence. Si vous utilisez un proxy, vérifiez que le protocole et le port sont corrects et que le proxy n’effectue pas de blocage de trafic. Certains réseaux d’entreprise bloquent les ports non standards : utilisez le port HTTPS (443) pour contourner certaines restrictions. En outre, un délai d’attente trop court peut provoquer de faux positifs : essayez d’augmenter le paramètre de timeout de 10 secondes (par défaut) à 30 secondes.
500 Erreur interne du serveur : Vérifiez d’abord le format du corps de la requête
Lorsque le serveur renvoie une erreur 500, ne suspectez pas immédiatement une panne serveur — le problème vient souvent d’un format de requête incorrect. Vérifiez que le JSON est valide, que les noms de champs sont correctement orthographiés (par exemple, « model » n’est pas écrit « module »). Faites particulièrement attention aux booléens et aux nombres : s’ils sont entourés de guillemets, comme "temperature": true, cela peut tout casser. Si le corps de la requête est volumineux, essayez de le diviser en segments plus petits, ou vérifiez que le tableau de messages ne contient pas un rôle non pris en charge (par exemple, si vous utilisez accidentellement le rôle « function » alors que le modèle ne le supporte pas).
403 Accès refusé : État du compte et restrictions géographiques
Une erreur 403 peut indiquer un compte verrouillé ou une restriction géographique. Connectez-vous d’abord au site officiel d’OPenClaw pour vérifier l’état de votre compte, notamment s’il y a des impayés ou des avertissements de violation. Certains modèles ne sont disponibles que dans des régions spécifiques : si vous utilisez une adresse IP non prise en charge, changez de nœud ou activez le mode global. En outre, certains comptes d’essai gratuit voient leurs droits d’accès diminuer avec le temps ; le renouvellement ou le passage à un forfait payant lève généralement l’erreur 403.
