Claude का उपयोग करते समय एरर्स आने पर, ज्यादातर मामलों में आपका अकाउंट "खराब" नहीं होता, बल्कि नेटवर्क, ब्राउज़र कैश, बड़े अनुरोध या सीमा ट्रिगर होने के कारण होता है। नीचे सबसे आम Claude एरर्स परिदृश्यों के आधार पर निवारण दिया गया है: पहले समस्या का पता लगाएं, फिर उसे ठीक करें, आमतौर पर कुछ मिनटों में सब सामान्य हो जाता है।
पहले यह निर्धारित करें कि किस प्रकार की Claude एरर है: पेज, नेटवर्क या अनुरोध स्वयं
यदि Claude एरर पूरे पेज को खाली दिखाती है या बटन काम नहीं करते, तो पहले ब्राउज़र कैश या प्लगइन संघर्ष पर संदेह करें। यदि पेज तो खुलता है लेकिन संदेश भेजा नहीं जा सकता, तो ज्यादातर नेटवर्क अस्थिरता या अनुरोध अवरुद्ध होने के कारण होता है। सुझाव है कि पहले निजी विंडो (इन्कॉग्निटो मोड) में पुनः प्रयास करें, फिर तुलना करें कि क्या एक ही नेटवर्क और ब्राउज़र में Claude एरर आती है।
साथ ही, आधिकारिक स्टेटस पेज पर जाकर पुष्टि करें कि सेवा भीड़भाड़ या खराबी तो नहीं है (बस "Anthropic status" खोजें)। जब स्टेटस पेज डिग्रेडेशन दिखाता है, तो आप स्थानीय स्तर पर कितना भी प्रयास करें, Claude एरर जारी रह सकती है। ऐसे में केवल बाद में पुनः प्रयास करें या कम भीड़ वाले समय में उपयोग करें।
Claude एरर "भेजने में विफलता/लोडिंग चलती रहती है": पहले तीन आसान कदम उठाएं
पहला कदम: रिफ्रेश और हार्ड रिफ्रेश करें (Windows में आमतौर पर Ctrl+F5, Mac में Cmd+Shift+R)। कई Claude एरर पुराने संसाधनों के अपडेट न होने के कारण आती हैं। दूसरा कदम: एड ब्लॉकर, स्क्रिप्ट मैनेजर, प्राइवेसी ट्रैकिंग रोकने वाले प्लगइन बंद करें, खासकर वे जो अनुरोध हेडर बदलते हैं। तीसरा कदम: नेटवर्क बदलें। कंपनी या कैंपस नेटवर्क से मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच करें, या प्रॉक्सी/VPN बंद करके पुनः प्रयास करें। यह अवरोधन और DNS समस्याओं को तेजी से दूर कर सकता है।
यदि केवल एक विशिष्ट वार्तालाप में Claude एरर आती है, तो एक नया वार्तालाप बनाकर एक छोटा वाक्य भेजकर परीक्षण करें। यदि छोटा वाक्य भेजा जा सकता है लेकिन लंबी सामग्री नहीं, तो आमतौर पर सिस्टम खराबी नहीं होती। यह संदेश के बहुत लंबे होने, असामान्य प्रारूप शामिल होने या एक बार में बहुत अधिक सामग्री पेस्ट करने के कारण होता है।
