ChatGPT का उपयोग करते समय सबसे निराशाजनक बात अक्सर यह नहीं होती कि आप इसे इस्तेमाल नहीं कर पा रहे, बल्कि यह कि वह अचानक "काम करना बंद" कर देता है। यह सामान्य प्रश्नोत्तर आवाज़ न आना, टूल्स का अनुपलब्ध होना और चैट रिकॉर्ड खो जाने जैसी लगातार आने वाली समस्याओं को संकलित करता है और सीधे अनुसरण करने योग्य समस्या निवारण क्रम प्रदान करता है। हल्के से गंभीर चरणों का पालन करते हुए, आमतौर पर कुछ ही मिनटों में सामान्य स्थिति में लौटा जा सकता है।
आवाज़ वार्तालाप में आवाज़ न आना: पहले अनुमतियाँ जांचें, फिर आउटपुट डिवाइस
ChatGPT में आवाज़ न आने पर, सबसे पहले जांचें कि ब्राउज़र या ऐप ने माइक्रोफोन की अनुमति दी है या नहीं: सिस्टम सेटिंग्स में "माइक्रोफोन" को वर्तमान ऐप्लिकेशन के लिए अनुमति दें, और साथ ही ब्राउज़र के एड्रेस बार में अनुमति आइकन पर क्लिक करके पुष्टि करें कि इसे अस्वीकार नहीं किया गया है। दूसरा, जांचें कि आउटपुट डिवाइस गलत तो नहीं चुना गया है, जैसे कि ब्लूटूथ हेडफ़ोन डिस्कनेक्ट हो गया हो लेकिन सिस्टम अभी भी आवाज़ उसमें भेज रहा हो। अंत में, वेबपेज को रीफ्रेश करें या ऐप को पुनरारंभ करें; आवाज़ कार्यक्षमता कभी-कभी अटक जाती है, और एक बार पुनः कनेक्ट करने पर अक्सर यह ठीक हो जाती है।
यदि आप सुन सकते हैं लेकिन ChatGPT आपकी आवाज़ नहीं सुन पा रहा है, तो संभवतः इनपुट डिवाइस गलत चुना गया है: सिस्टम के डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन को उस डिवाइस में बदलें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, और फिर ChatGPT पर वापस जाकर आवाज़ दोबारा शुरू करें। गूंज या शोर की समस्या आने पर, अन्य माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे कॉन्फ़्रेंस सॉफ़्टवेयर (जैसे सिस्टम रिकॉर्डिंग, ऑनलाइन मीटिंग्स) को बंद करने से सुधार हो सकता है। फिर भी काम न करे तो, दूसरा ब्राउज़र आज़माएं या संबंधित एक्सटेंशन बंद कर दें, ताकि एक्सटेंशन ऑडियो अनुमतियों को ब्लॉक न करें।
टूल्स अनुपलब्ध या बटन ग्रे हो गया है: पहले खाता स्थिति और ब्राउज़र वातावरण की पुष्टि करें
ChatGPT में "टूल्स" से संबंधित प्रवेश बिंदु अनुपलब्ध होने का एक सामान्य कारण ब्राउज़र वातावरण असामान्य होना है: पहले एक निजी विंडो में ChatGPT खोलकर परीक्षण करें; यदि वहाँ सब सामान्य है, तो इसका मतलब है कि समस्या कैश या एक्सटेंशन के कारण है। आप विज्ञापन अवरोधक, स्क्रिप्ट प्रबंधक, गोपनीयता ट्रैकिंग-रोधी जैसे एक्सटेंशन को एक-एक करके बंद कर सकते हैं, और फिर ChatGPT में दोबारा लॉग इन करके सत्यापित करें। साइट डेटा (कैश और कुकीज़) साफ़ करने की भी सलाह दी जाती है, क्योंकि समाप्त लॉगिन स्थिति कार्यक्षमता को "मौजूद लेकिन क्लिक न करने योग्य" दिखा सकती है।
यदि आप कंपनी नेटवर्क या सार्वजनिक Wi‑Fi पर हैं, तो प्रॉक्सी या गेटवे अवरोध हो सकता है, जिससे ChatGPT की कुछ कार्यक्षमता अनुरोध विफल हो जाते हैं। ऐसी स्थिति में, पहले अधिक स्थिर नेटवर्क (
