ChatGPT का उपयोग करते समय, यदि "Something went wrong" या संदेश भेजने में विफलता बार-बार होती है, तो यह आमतौर पर एकल कारण से नहीं होता। नीचे "पहले तेज, बाद में धीमे" क्रम में ChatGPT त्रुटि समस्या निवारण किया गया है, ब्राउज़र वातावरण से नेटवर्क और खाता स्थिति तक की सीमा को क्रमिक रूप से सीमित करते हुए।
पहले पुष्टि करें कि क्या यह सर्वर-साइड उतार-चढ़ाव के कारण है
ChatGPT त्रुटि समस्या निवारण का पहला चरण यह देखना है कि समस्या "केवल आपको ही हो रही है या नहीं"। आप OpenAI की स्टेटस पेज खोलकर जांच सकते हैं कि क्या इंटरफ़ेस डिग्रेडेशन, लॉगिन असामान्यता या वार्तालाप सेवा अस्थिरता है।
यदि स्टेटस पेज असामान्यता दिखाता है, तो बार-बार रिफ्रेश करने से बचें, क्योंकि इससे स्थिति और उलझ सकती है। पुनर्स्थापना की प्रतीक्षा करने के बाद पुनः प्रयास करना, अक्सर बार-बार पुनः लॉगिन करने से अधिक प्रभावी होता है।
ब्राउज़र वातावरण सबसे आम: कैश, एक्सटेंशन, लॉगिन स्थिति
अधिकांश "Something went wrong" त्रुटियाँ ब्राउज़र-साइड समस्याएँ हैं, ChatGPT त्रुटि समस्या निवारण में सुझाव है कि पहले एक इनकोग्निटो विंडो से एक बार लॉगिन करें। इनकोग्निटो मोड कैश और एक्सटेंशन हस्तक्षेप को तेज़ी से दूर कर सकता है; यदि इनकोग्निटो में सबकुछ सामान्य है, तो मूल रूप से समस्या आपके स्थानीय ब्राउज़र वातावरण तक सीमित है।
इसके बाद क्रम से निपटें: खाते से लॉगआउट करके पुनः लॉगिन करें, chat.openai.com से संबंधित कुकीज़ और कैश साफ़ करें, विज्ञापन अवरोधक/स्क्रिप्ट प्रबंधन/गोपनीयता वर्ग के एक्सटेंशन अक्षम करें। कॉर्पोरेट इंट्रानेट या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भी अनुरोधों को अवरुद्ध कर सकते हैं, आप अस्थायी रूप से वेब सुरक्षा बंद करके एक बार और सत्यापित कर सकते हैं।
