जब Claude नहीं खुल रहा हो, लगातार लोडिंग घूमती रहे, “बहुत तेज़ अनुरोध” का संकेत मिले या लॉगिन विफल हो जाए, तो पहले ब्राउज़र दोबारा इंस्टॉल करने की जल्दी न करें। यह लेख “पहले पहचानें, फिर समाधान करें” की सोच के साथ Claude की त्रुटि-निवारण प्रक्रिया बताता है और सबसे आम 429 रेट-लिमिट, कैप्चा लूप, नेटवर्क तथा अकाउंट-वेरिफिकेशन समस्याओं को एक बार में स्पष्ट करता है। बताए अनुसार करें—आमतौर पर 10 मिनट के भीतर सामान्य उपयोग बहाल हो जाता है।
पहले दो कदमों से पहचान करें: समस्या अकाउंट की है या ब्राउज़र की
Claude त्रुटि-निवारण का पहला कदम “पुनरुत्पादन” है: उसी अकाउंट को किसी दूसरे ब्राउज़र या इनकॉग्निटो विंडो में फिर से आज़माएँ, देखें कि समस्या गायब होती है या नहीं। दूसरा कदम “आइसोलेशन” है: एक्सटेंशन बंद करें (विज्ञापन-रोधक, स्क्रिप्ट मैनेजर, प्राइवेसी-प्रोटेक्शन वाले सबसे आम हैं), फिर Claude पेज रिफ्रेश करके दोबारा लॉगिन करें।
यदि इनकॉग्निटो मोड में चल रहा हो लेकिन सामान्य मोड में नहीं, तो ज़्यादातर वजह Cookie/कैश या एक्सटेंशन का हस्तक्षेप होती है; ऐसी Claude त्रुटि-निवारण में प्राथमिकता ब्राउज़र-साइड से शुरू करें। यदि सभी ब्राउज़रों में नहीं चल रहा, तब अकाउंट वेरिफिकेशन, नेटवर्क रूट/लाइन या सर्वर-साइड प्रतिबंध पर विचार करें।
Claude में 429 या “बहुत तेज़ अनुरोध” दिखे: ज़बरदस्ती रिफ्रेश न करें, पहले समवर्ती अनुरोध घटाएँ
Claude त्रुटि-निवारण में 429 (फ्रीक्वेंसी लिमिट) मिलने पर लगातार रिफ्रेश करने से कूलडाउन समय और लंबा हो जाता है। पहले 1–5 मिनट रुकें, अतिरिक्त टैब बंद करें, और उसी अकाउंट से कई डिवाइस पर एक साथ उच्च आवृत्ति में प्रश्न पूछने या बार-बार रीट्राय करने से बचें।
यदि आप एक ही बातचीत में लगातार अपलोड/वापस लेना/रीराइट कर रहे हैं, तो काम को 2–3 राउंड में बाँटकर भेजें, और “सेकंड-लेवल पर लगातार भेजना” कम करें। Claude त्रुटि-निवारण के दौरान आप एक नया छोटा चैट भी खोलकर टेस्ट कर सकते हैं: छोटा सवाल जवाब पा रहा हो लेकिन लंबा सवाल नहीं—तो अक्सर रिक्वेस्ट बॉडी बहुत बड़ी होती है या रेट-लिमिट नीति ट्रिगर हो गई होती है।
कैप्चा लूप और लॉगिन विफलता: सिर्फ Cookie साफ़ करने से न हो तो ऐसे करें
Claude त्रुटि-निवारण में सबसे परेशान करने वाला कैप्चा का बार-बार आना है—वेरिफ़ाई करने के बाद फिर लॉगिन पेज पर लौट जाना। पहले थर्ड-पार्टी Cookie की अनुमति दें (या कम से कम Claude से जुड़े साइट्स को अनुमति सूची में डालें), फिर Claude साइट से संबंधित Cookie को अलग से हटाकर दोबारा लॉगिन करें।
