ChatGPT इस्तेमाल करते समय सबसे आम परेशानी “इस्तेमाल करना न आना” नहीं, बल्कि लॉगिन न हो पाना, मॉडल सूची का गायब हो जाना, और बातचीत का अचानक खाली दिखना है। नीचे इन उच्च-आवृत्ति समस्याओं को परिदृश्य के अनुसार अलग करके बताया गया है; चरणबद्ध जाँच से आमतौर पर कारण का पता चल जाता है। अगर सिस्टम-स्तरीय खराबी हो, तो यह भी जल्दी समझ आ जाता है कि क्या ChatGPT स्वयं अस्थिर चल रहा है।
लॉगिन फेल हो, बार-बार लॉगिन पेज पर लौट आए तो क्या करें
ChatGPT में लॉगिन असामान्य होने पर, पहले यह सुनिश्चित करें कि ईमेल/थर्ड-पार्टी लॉगिन तरीका सही चुना है; एक ही अकाउंट को अलग-अलग ब्राउज़र में बार-बार न बदलें। फिर जाँचें कि ब्राउज़र ने Cookie को ब्लॉक तो नहीं किया या कोई कड़ा प्राइवेसी प्लगइन तो सक्षम नहीं है—यह ChatGPT को लॉगिन स्थिति बनाए रखने से रोक सकता है। साइट के Cookie की अनुमति दें, ब्लॉक करने वाले एक्सटेंशन बंद करके दोबारा कोशिश करें—अधिकतर मामलों में ठीक हो जाता है।
अगर “सत्यापित नहीं हो सका” जैसा संकेत मिले या पेज लगातार घूमता ही रहे, तो सबसे पहले नेटवर्क वातावरण बदलकर फिर कोशिश करें, और अस्थिर प्रॉक्सी चेन से बचें। आख़िरी उपाय यह है कि इनकॉग्निटो/गुप्त विंडो में ChatGPT खोलें ताकि पता चल सके कि समस्या कैश या एक्सटेंशन के कारण तो नहीं; अगर इनकॉग्निटो में चल जाए, तो सामान्य विंडो में लौटकर कैश साफ करें और एक्सटेंशन एक-एक करके बंद करके जाँचें।
संदेश नहीं जा रहा, लगातार “गलत अनुरोध” दिख रहा है
ChatGPT में भेजना विफल हो तो पहले इनपुट सामग्री को सरल करें: बहुत लंबा पाठ, विशेष चिन्हों का ढेर, और एक साथ चिपकाया गया बड़ा कोड-खंड हटाएँ; हिस्सों में भेजना अधिक स्थिर रहता है। फिर पेज रिफ्रेश करके दोबारा भेजें; ज़रूरत हो तो मसौदे को लोकल में कॉपी कर लें ताकि गलती से सामग्री न खो जाए। अगर फिर भी विफल हो, तो जाँचें कि क्या आपने एक ही बातचीत पर काम करने के लिए कई ChatGPT टैब एक साथ खोल रखे हैं—इससे टकराव हो सकता है।
जब त्रुटि लगातार बनी रहे, तो OpenAI के सेवा-स्थिति (status) पेज पर देखकर पुष्टि करें कि कहीं इंटरफ़ेस में उतार-चढ़ाव तो नहीं; अगर status पेज पर असामान्यता दिखे, तो आमतौर पर केवल बहाली का इंतज़ार ही किया जा सकता है। इसके उलट, अगर समस्या सिर्फ़ आपके साथ है, तो पहले ब्राउज़र बदलें या आधिकारिक ऐप में ChatGPT लॉगिन करके देखें कि कहीं यह क्लाइंट की समस्या तो नहीं।
