遇到Claude打不开、发送失败或对话不保存，多半不是“突然坏了”，而是网络、浏览器缓存或账号权限触发的Claude错误。下面按最常见场景做Claude错误排查，你可以照顺序一步步缩小范围，通常十分钟内就能定位问题。
先做两步快速定位：是不是服务端或本地问题
Claude त्रुटि जांच शुरू करने से पहले, पहले status.anthropic.com खोलकर देखें कि सेवा में कोई उतार-चढ़ाव तो नहीं है; अगर पेज पर असामान्य स्थिति दिखे, तो बार-बार रिफ्रेश करने के बजाय रिकवरी का इंतज़ार करना अक्सर ज़्यादा प्रभावी होता है। फिर उसी नेटवर्क पर किसी दूसरे ब्राउज़र या इनकॉग्निटो/प्राइवेट विंडो में एक बार ट्राई करें: इनकॉग्निटो एक्सटेंशन, पुराने कैश और पुराने Cookie को बायपास कर देता है, जिससे जल्दी पता चल जाता है कि Claude त्रुटि ब्राउज़र एनवायरनमेंट की वजह से है या नहीं।
网页打不开、一直转圈：浏览器与网络的典型Claude错误
जब पेज खाली दिखे या लोडिंग अटक जाए, तो पहले उस साइट का कैश और Cookie साफ करें और फिर से लॉग इन करें—यह सबसे आम और सबसे आसानी से ठीक होने वाली Claude त्रुटि होती है। इसके बाद अस्थायी रूप से ऐड ब्लॉकर, स्क्रिप्ट मैनेजर, और प्राइवेसी/एंटी-ट्रैकिंग जैसी एक्सटेंशन्स बंद करें; “लॉगिन के बाद वापस होमपेज पर चला जाना” जैसी कई Claude त्रुटियाँ इन्हीं ब्लॉक्स की वजह से होती हैं। अगर ऑफिस/कैंपस नेटवर्क पर प्रॉक्सी या कंटेंट फ़िल्टरिंग है, तो मोबाइल हॉटस्पॉट पर टेस्ट करके देखें—यह जल्दी कन्फर्म कर देता है कि Claude त्रुटि नेटवर्क प्रतिबंध के कारण तो नहीं, और आपकी ट्रबलशूटिंग की दिशा सही है या नहीं।
消息发送失败、回复中断：从输入内容到连接稳定性排查
“Send failed”/“Request error” जैसी स्थिति में, पहले अपने इनपुट को छोटे हिस्सों में बांटें—एक बार में बहुत लंबा टेक्स्ट, खास फॉर्मैट या बहुत सारे कोड ब्लॉक्स पेस्ट करने से बचें; कंटेंट बहुत लंबा होने या बार-बार री-ट्राई करने पर Claude त्रुटि ट्रिगर होने की संभावना बढ़ जाती है। नेटवर्क अस्थिर होने पर भी जवाब बीच में रुक सकता है, इसलिए डाउनलोड, वीडियो मीटिंग जैसी बैंडविड्थ लेने वाली ऐप्स बंद करके फिर से कोशिश करें। अगर वही कंटेंट बार-बार एरर दे रहा हो, तो नई चैट/नया सेशन खोलकर दोबारा भेजें—कभी-कभी सेशन स्टेट असामान्य होने से Claude त्रुटि समाधान एक “लूप” में फंस जाता है।
对话不保存、文件上传失败与权限提示：账号与站点设置检查
अगर बातचीत सेव नहीं हो रही, तो जांचें कि कहीं ब्राउज़र ने थर्ड-पार्टी Cookie ब्लॉक तो नहीं कर दिए हैं, या “Exit पर डेटा साफ करें” जैसी सेटिंग ऑन तो नहीं है; ऐसी सेटिंग्स से सेशन स्टेट खो सकता है और यह Claude त्रुटि या हिस्ट्री अपडेट न होने के रूप में दिखता है। फाइल अपलोड फेल हो तो पहले फाइल का फॉर्मैट और साइज बदलकर देखें, नाम को अंग्रेज़ी अक्षरों और अंकों में रीनेम करें, और सुनिश्चित करें कि नेटवर्क किसी अस्थिर प्रॉक्सी के जरिए न जा रहा हो; बड़े फाइल में अपलोड के दौरान डिसकनेक्ट होकर फिर कनेक्ट होना आम है। अगर “अकाउंट रिस्ट्रिक्टेड” या “फीचर उपलब्ध नहीं” जैसा संदेश दिखे, तो यह आम तौर पर सेवा कवरेज क्षेत्र, वेरिफिकेशन आवश्यकताओं या रिस्क कंट्रोल से जुड़ा होता है; ऐसी Claude त्रुटि जांच में पहले यह पक्का करें कि अकाउंट जानकारी और नेटवर्क एनवायरनमेंट एक-दूसरे के अनुरूप हैं, फिर पेज के निर्देशों के अनुसार वेरिफिकेशन पूरा करें या आधिकारिक सपोर्ट से संपर्क करें।
