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StubHub ने Claude AI असिस्टेंट को एकीकृत किया, शुरू हुआ संवादात्मक टिकटिंग का नया अनुभव

27/4/2026
Claude

दुनिया के अग्रणी लाइव इवेंट टिकटिंग प्लेटफॉर्म StubHub (NYSE: STUB) ने 23 अप्रैल 2026 को घोषणा की कि उसने Anthropic के AI असिस्टेंट Claude को आधिकारिक रूप से एकीकृत कर लिया है। इस एकीकरण के ज़रिए उपयोगकर्ता सीधे Claude के संवाद इंटरफ़ेस में StubHub के वैश्विक लाइव इवेंट्स की रीयल-टाइम जानकारी खोज और ब्राउज़ कर सकते हैं, जिसमें नवीनतम मूल्य निर्धारण और सीट स्तर के अनुसार उपलब्धता शामिल है। इस कदम का मतलब है कि प्रशंसकों को ऐप बदलने की ज़रूरत नहीं, बल्कि वे प्राकृतिक भाषा में "क्या देखना चाहते हैं" से लेकर "विशिष्ट सीट" तक की खोज प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

यह सुविधा StubHub के पिछले ChatGPT एकीकरण पर आधारित है, जिससे StubHub एकमात्र ऐसा प्रमुख टिकटिंग प्लेटफॉर्म बन गया है जो एक साथ कई मुख्यधारा AI असिस्टेंट पर उपलब्ध है। StubHub के अध्यक्ष और मुख्य उत्पाद अधिकारी Nayaab Islam का कहना है, "हमने StubHub को इसलिए बनाया ताकि प्रशंसक लाइव इवेंट खोज सकें, और इस तरह का एकीकरण यह सुनिश्चित करता है कि हमारा बाज़ार उन सभी स्थानों तक पहुँचे जहाँ प्रशंसक मौजूद हैं।" फिलहाल, Claude उपयोगकर्ता StubHub के सीटिंग चार्ट, मूल्य प्रवृत्तियों और सेक्शन सिफारिशों जैसे डेटा को रीयल-टाइम में एक्सेस कर सकते हैं, जो पारंपरिक खोज से बिल्कुल अलग संवादात्मक खोज प्रक्रिया का अनुभव प्रदान करता है।

उद्योग के दृष्टिकोण से, StubHub अपनी "AI वितरण रणनीति" को तेज़ी से लागू कर रहा है, टिकटिंग कार्यक्षमता को हर स्मार्ट बातचीत में एम्बेड कर रहा है। जैसे-जैसे AI असिस्टेंट उपयोगकर्ताओं के लिए दैनिक जानकारी प्राप्त करने का प्रवेश द्वार बन रहे हैं, टिकटिंग प्लेटफॉर्म और AI टूल का गहन एकीकरण उद्योग का मानक बन सकता है। भविष्य में, दर्शकों को शायद केवल अपने फोन से कहना होगा 'वीकेंड पर क्या अच्छा शो है', और वे सीधे सीट चुनकर ऑर्डर कर सकेंगे – StubHub और Claude का यह सहयोग निश्चित रूप से इस दृष्टि की दिशा में एक ठोस कदम है।

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