Claude का उपयोग करते समय, चाहे वेब संस्करण हो या API इंटरफ़ेस, आपको कई तरह की त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। ये त्रुटियाँ अक्सर आपके काम को अचानक रोक देती हैं और उत्पादकता को प्रभावित करती हैं। इस लेख में Claude में सबसे आम त्रुटि कोड और उनके समाधान बताए गए हैं, ताकि आप जल्दी से काम पर वापस लौट सकें।
Auth प्रमाणीकरण त्रुटि: 401/403
401 Unauthorized या 403 Forbidden दिखने पर, इसका आम तौर पर मतलब होता है कि API कुंजी अमान्य है या आपके पास पर्याप्त अनुमति नहीं है। वेब संस्करण में यदि सीधे “लॉगिन समाप्त हो गया” दिखता है, तो आपको अपने खाते में फिर से लॉग इन करना होगा।
समाधान: जाँचें कि API Key पूरी तरह कॉपी की गई है या नहीं, और उसमें कोई अतिरिक्त स्पेस न हो। यदि वेब संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र कैश साफ़ करने या नेटवर्क वातावरण बदलने के बाद पुनः लॉग इन करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका खाता किसी नियम उल्लंघन के कारण अस्थायी रूप से बंद नहीं हुआ है।
दर सीमा और कोटा समाप्ति: 429 Too Many Requests
लगातार लंबे समय तक Claude API को कॉल करने, या मुफ़्त संस्करण उपयोगकर्ताओं द्वारा बार-बार पेज रिफ्रेश करने पर 429 स्टेटस कोड आ सकता है। सिस्टम “अनुरोध बहुत अधिक हैं” का संदेश दिखाता है और कुछ समय के लिए सेवा रोक देता है।
समाधान: अनुरोधों के बीच अंतराल रखें, सुझाव है कि प्रति मिनट 20 से अधिक अनुरोध न करें। API उपयोगकर्ता उच्च दर सीमा के लिए भुगतान योजना में अपग्रेड कर सकते हैं। यदि मुफ़्त वेब संस्करण है, तो ऑटो-रिफ्रेश स्क्रिप्ट बंद करें और 15-30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर सेवा पुनर्स्थापित हो जाएगी।
सर्वर आंतरिक त्रुटि: 500 Internal Server Error
कभी-कभी 500 त्रुटि का सामना करना पड़ता है, जो अक्सर Claude सर्वर की अस्थायी खराबी के कारण होती है। उपयोगकर्ता को “Something went wrong” दिखाई देता है या संवाद इंटरफ़ेस लोड नहीं हो पाता।
