ChatGPT Plus की सदस्यता लेते समय भुगतान अस्वीकार, कार्ड सत्यापन त्रुटि या खाता असामान्य संकेत मिलने पर अक्सर परेशानी होती है। ये समस्याएं आमतौर पर बैंक कार्ड सीमाओं, IP जोखिम प्रबंधन या खाते में अपर्याप्त शेष राशि से संबंधित होती हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अधिकांश समस्याओं का समाधान किया जा सकता है।
भुगतान अस्वीकार और बैंक कार्ड सत्यापन विफलता
सबसे आम समस्या क्रेडिट कार्ड पर "declined" या "card not supported" दिखाई देना है। पहले सुनिश्चित करें कि कार्ड Visa/Mastercard सिंगल-लोगो विदेशी मुद्रा कार्ड है, यूनियनपे सिंगल-लोगो कार्ड ChatGPT Plus सब्सक्रिप्शन के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता। कुछ बैंक डिफ़ॉल्ट रूप से विदेशी ऑनलाइन भुगतान सुविधा बंद रखते हैं, जिसके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करके इसे सक्रिय करना होगा। इसके अलावा, कार्ड की शेष राशि या क्रेडिट सीमा कम से कम $20 (कर सहित) होनी चाहिए, अन्यथा सिस्टम सीधे अस्वीकार कर देगा।
IP पता और जोखिम प्रबंधन त्रुटि
यदि आप VPN का उपयोग कर रहे हैं, तो नोड IP को OpenAI द्वारा उच्च जोखिम वाले क्षेत्र (जैसे रूस, भारत आदि) के रूप में चिह्नित किया जा सकता है, जिससे सब्सक्रिप्शन पेज पर "Unable to authenticate" त्रुटि दिखाई देगी। सुझाव है कि अमेरिका, जापान या सिंगापुर के स्वच्छ रेजिडेंशियल IP पर स्विच करें और अन्य प्रॉक्सी सॉफ्टवेयर बंद कर दें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने IP को अमेरिकी मूल में बदलने के बाद पुनः भुगतान पृष्ठ को रीफ्रेश करके सफलता प्राप्त की है।
