रॉयटर्स की एक्सक्लूसिव जांच के अनुसार, SpaceX की AI स्टार्टअप xAI द्वारा विकसित चैटबॉट Grok को वाशिंगटन की संघीय एजेंसियों में ठंडा रिस्पॉन्स मिला है। यह स्थिति SpaceX के आगामी अब तक के सबसे बड़े IPO में AI बिजनेस ग्रोथ से जुड़ी कहानी को कमजोर कर सकती है। SpaceX ने xAI को भविष्य के कई ट्रिलियन डॉलर के AI सर्विस मार्केट में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में पेश किया था, लेकिन जांच से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल 7 संघीय कर्मचारियों, 3 कॉन्ट्रैक्ट विशेषज्ञों और अमेरिकी सरकार के AI एसेट्स की सूची के दस्तावेजों के अनुसार, Grok का इस क्षेत्र में लगभग कोई उपयोग नहीं हुआ है। अमेरिकी प्रबंधन और बजट कार्यालय (OMB) द्वारा संकलित संबंधित रिकॉर्ड पर कोई टिप्पणी नहीं की गई।
साइबर सिक्योरिटी कंपनी Netskope ने रॉयटर्स को उपलब्ध कराए गए ताजा आंकड़ों में इस गिरावट की पुष्टि की है: Grok के एंटरप्राइज यूजर्स की सक्रियता प्रति 1000 यूजर्स में सिर्फ 2 लोगों तक गिर गई है, जो पहले से और कम है। हालांकि xAI अमेरिकी सामान्य सेवा प्रशासन (GSA) के माध्यम से संघीय एजेंसियों को अपना ऐप उपलब्ध करा सकता है, लेकिन अधिकांश समान AI कंपनियों ने भी सरकारी उपयोग के बारे में पूछताछ का जवाब नहीं दिया। यह हकीकत SpaceX द्वारा प्रॉस्पेक्टस में प्रचारित "AI ग्रोथ स्टोरी" के बिल्कुल विपरीत है।
