AI-संचालित IT संचालन में अग्रणी कंपनी Grokstream ने हाल ही में अपना नया Grok Predictive IT Operations प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जो IT ऑटोमेशन में 'पैसिव रिस्पॉन्स' से 'एक्टिव प्रिवेंशन' की ओर एक महत्वपूर्ण छलांग को चिह्नित करता है। यह प्लेटफॉर्म जनरेटिव AI, प्रेडिक्टिव AI और एक्सप्लेनेबल AI एनालिटिक्स को एकीकृत करता है, जिसका उद्देश्य वैश्विक उद्यमों और सेवा प्रदाताओं को घटनाओं की दर को काफी कम करने और एक स्थिर, स्व-उपचार IT वातावरण बनाने में मदद करना है। कंपनी के अनुसार, Grok प्लेटफॉर्म एक अद्वितीय कॉग्निटिव AI लर्निंग आर्किटेक्चर का उपयोग करता है, जो विभिन्न IT वातावरणों की विशिष्ट विशेषताओं के अनुकूल होता रहता है और बड़ी मात्रा में सिग्नल से वास्तविक खराबी के संकेतों को पहचानता है, न कि शोर में खो जाता है।
पारंपरिक डैशबोर्ड और नियम-आधारित सिस्टम के विपरीत, Grokstream 'शोर के बजाय सिग्नल पर आधारित संचालन' के दर्शन पर जोर देता है। इसका प्रमुख उत्पाद Grok L1 Agent सक्रिय समस्या पहचान, घटना पूर्वानुमान, क्लोज्ड-लूप इंटेलिजेंट ऑटोमेशन और जनरेटिव AI इनसाइट्स को सक्षम बनाता है, और IT संचालन और IT सेवा प्रबंधन (ITSM) टीमों के बीच डेटा साइलो को तोड़ता है। प्रारंभिक उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया बताती है कि तीन AI (पूर्वानुमान, कारण और जनरेटिव) का बहु-मोडल दृष्टिकोण इंजीनियर अनुभव को काफी बेहतर बनाता है और अलर्ट थकान को कम करता है। Grokstream के सह-संस्थापक और COO जोश किंडिगर ने हाल ही में एक पॉडकास्ट में कहा कि अगली पीढ़ी के IT संचालन को अधिक कंट्रोल पैनल या तेज़ अलर्ट रूटिंग की नहीं, बल्कि स्वयं सीखने और स्वयं मरम्मत करने वाली एक इंटेलिजेंट लेयर की आवश्यकता है।
