ChatGPT Plus की सदस्यता लेना कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक आम समस्या है, खासकर जब स्थानीय भुगतान विधियों से भुगतान करने पर विभिन्न त्रुटि संदेश आते हैं। यह लेख सबसे सामान्य त्रुटि कोड और उनके वास्तविक समाधान प्रस्तुत करता है, ताकि आप जल्दी से सदस्यता पूरी कर सकें।
कार्ड अस्वीकृत त्रुटि: card_declined
जब "Your card has been declined" और कोड card_declined दिखाई देता है, तो यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि आपके बैंक ने अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को रोक दिया है या OpenAI के भुगतान गेटवे ने इसे जोखिम भरा माना है। पहले अपने बैंक से संपर्क करके पुष्टि करें कि अंतरराष्ट्रीय भुगतान सुविधा सक्षम है, और फिर Visa या Mastercard के केवल एक ब्रांड वाले कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। कुछ वर्चुअल कार्ड भी सिस्टम द्वारा ब्लॉक किए जा सकते हैं; ऐसे में भौतिक बैंक कार्ड से प्रयास करें।
यदि बार-बार प्रयास करने पर भी विफलता होती है, तो ब्राउज़र कैश साफ़ करके प्राइवेट मोड में प्रयास करें, या नेटवर्क IP बदलें (जैसे अमेरिकी घरेलू IP का उपयोग करें)। ध्यान दें कि बार-बार कार्ड आज़माने से आपका खाता अस्थायी रूप से लॉक हो सकता है।
बिलिंग पता बेमेल: billing_address_mismatch
यह त्रुटि दर्शाती है कि भरा गया बिलिंग पता बैंक में दर्ज पते से मेल नहीं खाता। OpenAI AVS सिस्टम के माध्यम से पते की पुष्टि करता है। स्थानीय उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने कार्ड के बिलिंग पते के अनुसार पूरी तरह अंग्रेजी में पता भरें (पिनयिन का उपयोग करें)। यदि ट्रांसशिपमेंट पता या वर्चुअल पता उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि राज्य, शहर, पिन कोड और सड़क की जानकारी सटीक हो। सबसे आसान तरीका है कि बैंक ऐप से बिलिंग पता देखकर वैसा ही भरें।
इसके अलावा, यदि आप अमेरिकी Apple ID के माध्यम से इन-ऐप खरीदारी कर रहे हैं, तो यह समस्या नहीं होती, लेकिन सुनिश्चित करें कि Apple ID की भुगतान विधि सक्रिय हो।
भुगतान विधि अस्वीकृत: payment_method_not_supported
payment_method_not_supported त्रुटि आमतौर पर उन कार्डों के कारण होती है जो समर्थित नहीं हैं, जैसे अंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड या प्रीपेड कार्ड। ChatGPT Plus केवल मुख्यधारा के क्रेडिट कार्ड और कुछ डेबिट कार्ड स्वीकार करता है; UnionPay एकल-मुद्रा कार्ड, चीनी Alipay या WeChat Pay प्रत्यक्ष भुगतान स्वीकार नहीं किए जाते। पहले अमेरिकी या वैश्विक Visa कार्ड का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यदि आपके पास PayPal खाता है और उसमें विदेशी कार्ड जुड़ा है, तो PayPal के माध्यम से भुगतान का प्रयास करें, लेकिन ध्यान दें कि चीन क्षेत्र का PayPal प्रतिबंधित है।

