मंगलवार को स्थानीय समयानुसार, Anthropic के AI असिस्टेंट Claude को अस्थायी सेवा व्यवधान का सामना करना पड़ा, जिसमें बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने इसके AI टूल में त्रुटियों की सूचना दी। यह आउटेज Claude पारिस्थितिकी तंत्र के कई घटकों को प्रभावित किया, जिसमें वेब इंटरफ़ेस, API, Claude Code और Claude Cowork शामिल हैं। Anthropic के आधिकारिक स्टेटस पेज के अनुसार, कंपनी ने पूर्वी अमेरिकी समयानुसार दोपहर 1:30 बजे से पहले पहली बार समस्या की पुष्टि की, और बाद में कहा कि वह कई मॉडलों में असामान्य त्रुटियों की जांच कर रही है और उन्हें ठीक करने का प्रयास कर रही है।
अपने बाद के अपडेट में, Anthropic ने कहा कि उसने सुधार योजना लागू कर दी है और परिणामों की निगरानी जारी रखी है, लेकिन अभी भी कुछ मॉडलों में अस्थिरता है। यह व्यवधान केवल सामान्य चैट उपयोगकर्ताओं को ही नहीं, बल्कि API और Claude Code पर निर्भर डेवलपर टीमों को भी महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया। Cybernews की रिपोर्ट के अनुसार, सेवा बहाल होने के बाद Anthropic ने कहा कि Claude फिर से ऑनलाइन हो गया है, आउटेज लगभग दो घंटे तक चला, और साथ ही वह एक अनपुष्टित ग्राहक डेटा लीक अफवाह की जांच कर रहा है। वहीं, Bloomberg ने बताया कि यह आउटेज पिछले सप्ताह के "अभूतपूर्व मांग में वृद्धि" से संबंधित था, जब चरम पर लगभग 2000 उपयोगकर्ताओं ने Downdetector पर खराबी की सूचना दी।

