स्थानीय समयानुसार 2026, 2 मार्च से 3 मार्च तक, Anthropic के AI प्लेटफॉर्म Claude में बड़े पैमाने पर सेवा बाधा हुई, जिससे दुनिया भर के हजारों उपयोगकर्ता अपने AI चैटबॉट, API और कोड कोलैबोरेशन टूल का सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर पाए। Anthropic के आधिकारिक स्टेटस पेज के अनुसार, समस्या सबसे पहले UTC समयानुसार 2 मार्च को 16:50 बजे Claude Opus 4.6 मॉडल पर दिखाई दी, जो फिर तेजी से claude.ai वेब एंड, Claude Code, Claude Cowork और प्लेटफॉर्म API जैसे कई मॉड्यूल्स तक फैल गई। कंपनी ने पहले 3 मार्च को 04:43 बजे "बड़ी संख्या में त्रुटियाँ" होने की पुष्टि करते हुए जाँच शुरू की, और 08:39 बजे मरम्मत योजना तैनात की, लेकिन 10:27 बजे तक Claude Opus 4.6 में असामान्यता बनी रही। इस डाउनटाइम ने न केवल सामान्य उपयोगकर्ताओं को, बल्कि API और Claude Code पर निर्भर कॉर्पोरेट टीमों को भी प्रभावित किया, जिससे उद्योग में चिंता पैदा हो गई।
गौरतलब है कि यह सेवा बाधा ऐसे संवेदनशील समय में हुई जब Anthropic अमेरिकी रक्षा विभाग के साथ सैन्य उपयोग अधिकारों के मुद्दे पर विवाद में था। बाहरी विशेषज्ञों का मानना है कि Claude के वाणिज्यीकरण के लिए स्थिरता अत्यंत महत्वपूर्ण है। Anthropic ने इस घटना के दौरान मुख्य रूप से स्टेटस पेज के माध्यम से अपडेट जारी किए, और मीडिया की टिप्पणी के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं दिया। रिपोर्ट लिखे जाने तक, Claude की मुख्य सेवाएँ लगभग बहाल हो चुकी थीं, लेकिन कंपनी ने कहा कि वह अभी भी कुछ मॉडलों की ऑपरेटिंग स्थिति पर बारीकी से नज़र रख रही है।
