Claude सेवा में अस्थायी रुकावट, Anthropic अभी भी कुछ मॉडलों पर नज़र बनाए हुए है

कई टेक मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, Anthropic का AI चैटबॉट Claude 2 मार्च से 3 मार्च 2026 के बीच अस्थायी रूप से बाधित हुआ, जिसने claude.ai वेबसाइट, मोबाइल ऐप और Claude Code जैसी कई सेवाओं को प्रभावित किया। Downdetector पर उपयोगकर्ताओं ने लगभग 2000 खराबी की रिपोर्ट दी, जिसका चरम मंगलवार दोपहर अमेरिकी पूर्वी समय पर देखा गया। Anthropic ने अपने स्टेटस पेज पर पुष्टि की कि वह कई मॉडलों के साथ-साथ API, Claude Code, Claude Cowork जैसे घटकों में बढ़ती त्रुटि दर की जांच कर रहा है। कंपनी ने बाद में सुधार का प्रयास किया और निगरानी जारी रखी, लेकिन कुछ मॉडलों में अभी भी असामान्यता बनी हुई है।

यह रुकावट ऐसे समय आई जब Claude App Store के मुफ्त ऐप्स की सूची में शीर्ष पर पहुँच गया था, जिससे उपयोगकर्ता मांग में भारी वृद्धि हुई। इससे पहले Anthropic ने पेंटागन को निगरानी और हथियार प्रणालियों के लिए AI का उपयोग करने से मना कर दिया था, जिसके बाद काफी चर्चा हुई और बड़ी संख्या में नए उपयोगकर्ता आए, जिससे सर्वर पर दबाव बढ़ गया। Anthropic ने आधिकारिक बयान में इसे 'अभूतपूर्व मांग' बताया और स्पष्ट किया कि एंटरप्राइज API ग्राहकों और पहले से Claude मॉडल को एकीकृत करने वाले व्यवसायों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा। 3 मार्च तक सेवा लगभग पूरी तरह बहाल हो चुकी थी, लेकिन Anthropic ने कहा कि वह अभी भी कुछ मॉडलों पर नज़र रख रहा है ताकि दोबारा उतार-चढ़ाव न हो।

यह घटना उच्च ट्रैफिक के दौरान AI सेवाओं की स्थिरता चुनौतियों को उजागर करती है। जैसे-जैसे AI नैतिकता विवादों पर जनता का ध्यान बढ़ रहा है, Anthropic को तकनीकी खुलेपन और सुरक्षा सीमाओं के बीच संतुलन बनाते हुए बुनियादी ढाँचा मुंह-दर-मुंह से आने वाले ट्रैफिक को संभाल पाएगा या नहीं, यह अल्पावधि में उसकी महत्वपूर्ण परीक्षा होगी। उद्योग भी देखता रहेगा कि कंपनी कैसे अपनी लोड क्षमता को बेहतर बनाती है, ताकि कोर डेवलपर्स और एंटरप्राइज उपयोगकर्ताओं पर ऐसे व्यवधानों का असर न पड़े।