अमेरिकी पूर्वी समय मंगलवार दोपहर को Anthropic के AI असिस्टेंट Claude में अस्थायी रुकावट आई, जिससे कई उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न प्लेटफॉर्म पर त्रुटियां रिपोर्ट कीं। Anthropic के आधिकारिक स्टेटस पेज के अनुसार, इस घटना ने Claude.ai, Claude Console, API, Claude Code और Claude Cowork जैसे कई उत्पादों को प्रभावित किया। कंपनी ने पूर्वी समय दोपहर 1:30 बजे के आसपास समस्या की पुष्टि की, और बाद में बताया कि उसने सुधार लागू कर दिया है और परिणामों की निगरानी जारी है, लेकिन कुछ मॉडल अभी भी असामान्य व्यवहार दिखा रहे हैं। व्यवधान के दौरान, Downdetector पर उपयोगकर्ता रिपोर्टों की संख्या चरम पर पहुंच गई, हालांकि बाद में इसमें गिरावट आई, फिर भी हजारों लोग सामान्य रूप से सेवा का उपयोग नहीं कर पाए।
यह घटना केवल सामान्य चैट उपयोगकर्ताओं तक सीमित नहीं रही, बल्कि API और Claude Code पर निर्भर डेवलपर टीमों के लिए भी स्पष्ट रुकावट का कारण बनी। Anthropic ने अपने स्टेटस अपडेट में जोर दिया कि टीम बढ़ी हुई त्रुटि दर की बारीकी से निगरानी कर रही है। गौरतलब है कि यह इस महीने Anthropic की दूसरी स्थिरता चुनौती है—महीने की शुरुआत में कंपनी ने Claude Mythos 5 और Claude Fable 5 मॉडल तक पहुंच निलंबित कर दी थी, जिसका भी व्यापक प्रभाव पड़ा था। बार-बार हो रहे संचालन में उतार-चढ़ाव ने बाहरी लोगों का ध्यान AI सेवा प्रदाताओं की उच्च उपलब्धता की ओर आकर्षित किया है।
