OPenClaw का उपयोग करते समय कई तरह की त्रुटियाँ आ सकती हैं। यह लेख सबसे सामान्य त्रुटि कोडों को कवर करता है—लॉगिन प्रमाणीकरण, नेटवर्क कनेक्शन, API कॉल आदि—और उनके तुरंत लागू होने वाले समाधान बताता है, ताकि आप जल्दी से सामान्य उपयोग पर लौट सकें।
लॉगिन और प्राधिकरण त्रुटियाँ: 401 और 403
401 Unauthorized का संदेश मिलने का मतलब है कि API कुंजी अमान्य या समाप्त हो गई है। कृपया OPenClaw कंसोल पर जाकर नई कुंजी जनरेट करें और सुनिश्चित करें कि कोड में कुंजी स्ट्रिंग सही ढंग से डाली गई है। ध्यान रखें कि कुंजी केस‑सेंसिटिव होती है, कॉपी करते समय अतिरिक्त स्पेस न आए।
403 Forbidden का मतलब है कि आपके खाते में वर्तमान कार्य करने के लिए पर्याप्त अनुमति नहीं है। यह अक्सर तब होता है जब मुफ़्त वर्जन के उपयोगकर्ता भुगतान सुविधाओं तक पहुँचने की कोशिश करते हैं। अपनी सब्सक्रिप्शन स्थिति जाँचें; यदि अपग्रेड की आवश्यकता है, तो खाता केंद्र में जाकर प्लान बदलें। यदि सब्सक्रिप्शन सही होने के बावजूद त्रुटि आ रही है, तो सहायता टीम से संपर्क करके अनुमति रिफ्रेश करवाएँ।
नेटवर्क और कनेक्शन त्रुटियाँ: Timeout और Connection Reset
Timeout यानी अनुरोध का समय समाप्त होना आमतौर पर स्थानीय नेटवर्क की अस्थिरता या OPenClaw सर्वर की अस्थायी भीड़ के कारण होता है। पहले नेटवर्क बदलकर देखें—जैसे WiFi से मोबाइल डेटा पर स्विच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अनुरोध के लिए टाइमआउट सेटिंग बढ़ाएँ, जैसे डिफ़ॉल्ट 30 सेकंड से 60 सेकंड करें।
Connection Reset का मतलब है कि कनेक्शन बीच में ही टूट गया। यह अक्सर फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी द्वारा OPenClaw के IP रेंज को ब्लॉक करने के कारण होता है। OPenClaw के आधिकारिक डोमेन को व्हाइटलिस्ट में डालें, और VPN बंद करें या प्रॉक्सी नियमों को समायोजित करें। एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं को अपनी आउटगोइंग सुरक्षा नीति भी जाँचनी चाहिए कि कहीं बाहरी API अनुरोध प्रतिबंधित तो नहीं हैं।
API कॉल त्रुटियाँ: 429 और 500
429 Too Many Requests सबसे आम रेट‑लिमिट त्रुटि है। OPenClaw API कॉल की आवृत्ति को सीमित करता है—मुफ़्त प्लान में प्रति मिनट अधिकतम 20 कॉल, और भुगतान प्लान में उससे अधिक। समाधान है अनुरोध की आवृत्ति कम करना, या एक्सपोनेंशियल बैकऑफ़ रीट्राई मैकेनिज़्म लागू करना। यदि व्यवसाय में उच्च समवर्ती अनुरोधों की आवश्यकता है, तो उच्च कोटा के लिए उच्च प्लान पर अपग्रेड करें।
500 Internal Server Error दर्शाता है कि OPenClaw सर्वर पर अस्थायी खराबी आई है। पहले OPenClaw की आधिकारिक स्टेटस पेज देखें कि कहीं रखरखाव तो नहीं चल रहा। यदि अस्थायी समस्या है, तो 3–5 मिनट प्रतीक्षा करके पुनः प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो टिकट के माध्यम से पूर्ण अनुरोध लॉग के साथ सहायता टीम को सूचित करें ताकि वे समस्या का पता लगा सकें। ध्यान दें: एक ही अनुरोध को बार‑बार तुरंत न भेजें, अन्यथा रेट‑लिमिट लग सकती है।
खाता लॉक या असामान्य लॉगिन सूचना
लगातार कई बार गलत पासवर्ड डालने या असामान्य स्थान से लॉगिन करने पर OPenClaw की सुरक्षा प्रणाली सक्रिय हो सकती है, जिससे खाता अस्थायी रूप से लॉक हो जाता है। ऐसे में पंजीकृत ईमेल पर भेजे गए अनलॉक लिंक का उपयोग करें, या SMS OTP के ज़रिए लॉगिन रीसेट करें। यदि कोड नहीं आ रहा है, तो ईमेल का स्पैम फ़ोल्डर जाँचें और सुनिश्चित करें कि मोबाइल नंबर बाउंड है तथा उसमें कोई बकाया नहीं है। लंबे समय से उपयोग न किए गए उच्च‑जोखिम वाले खातों के लिए, दो‑चरणीय सत्यापन (2FA) चालू करने की सलाह दी जाती है ताकि गलत लॉक होने की संभावना कम हो।
