海外メディアによると、OpenAIは採用規模を拡大し、AnthropicのClaudeと企業向けAIアプリケーション領域での競争を強化する。新たに加わる人材は主にプロダクト開発、エンジニアリング、研究、セールスなどの職種に配属される見込みで、企業顧客が同社のツールやサービスをより効果的に活用できるよう支援する専任人材の増員も計画しており、導入の定着と商用化の加速を狙う。
また報道では、決済企業Rampのクレジットカードデータに基づき、AI製品を初めて購入する企業はAnthropicを選ぶ傾向があり、その比率はOpenAIの約3倍だとする見方がある一方、OpenAIの広報担当者はこの指標に公に疑義を示し、こうしたデータだけで市場シェアを推定するのは難しいとの立場を示した。さらに別の情報として、OpenAIの経営陣はChatGPT、Codex、ブラウザーなどの機能統合を推進し、デスクトップ向けの「スーパーアプリ」路線を模索しているとされ、製品体験の一貫性とユーザー定着の向上を目指している。
