StubHub（ニューヨーク証券取引所コード：STUB）は2026年4月23日、世界有数のライブイベントチケットプラットフォームにAnthropicのAIアシスタントClaudeを統合したことを発表しました。ユーザーはClaudeの会話インターフェース上で、世界中のライブ公演、スポーツイベント、演劇などのイベントを発見・閲覧し、リアルタイムの価格や座席レベルの空き状況を確認できるようになりました。この統合により、StubHubはChatGPTとClaudeの両方の主要AIアシスタントに対応する、現時点で唯一のチケットプラットフォームとなりました。
今回のアップデートは、StubHubが以前に行ったChatGPTとの連携に基づき、「AI流通戦略」をさらに拡大するものです。チケットデータをAI会話の基盤に組み込むことで、StubHubはユーザーが自然な会話の中で発見から購入までの完全な流れを完結できるようにすることを目指しています。StubHubの社長兼チーフプロダクトオフィサーであるNayaab Islam氏は、「私たちはStubHubを、ファンがライブイベントを発見するための最初の場所にするという構想で立ち上げました。今回のAI統合により、ファンがどの会話環境にいても、当社の膨大なイベントリソースにアクセスできるようになります」と述べています。現在、Claudeユーザーは最新のコンサート、チーム戦、劇場公演などを直接質問でき、システムは座席図、料金推移、エリア別おすすめなどの構造化情報を返します。
