OpenClawよくある質問：APIキー、請求・課金、アカウントセキュリティ

APIキーに関するよくある質問

質問：APIキーが突然使えなくなり、モデルを呼び出せません。どうすればいいですか？
OpenClawのAPIキーは、有効期限切れ、手動での取り消し、またはセキュリティ制限のトリガーによって無効になる可能性があります。まずOpenClawコンソールにログインし、「API Keys」ページでキーのステータスを確認してください。「Inactive」と表示されている場合は、新しいキーを生成して古いキーと置き換えてください。注意：アカウントごとに有効なキーは最大5つまで作成可能です。頻繁にキーをローテーションする場合は、使用しなくなった古いキーを必ず削除しましょう。

質問：API呼び出し時に401エラーが返ってきた場合の対処方法は？
401は認証失敗を意味します。リクエストヘッダーの「Authorization」フィールドの形式が「Bearer <your_api_key>」であること、およびキーに余分なスペースが含まれていないことを確認してください。環境変数にキーを保存している場合は、変数名のスペルが正しいか確認しましょう。また、無料トライアルアカウントのキーはトライアル期間終了後に自動的に無効になる場合があるため、継続して使用するには有料プランにアップグレードする必要があります。

請求と課金に関する質問

質問：請求金額が予想より高くなった理由は？
OpenClawはトークン単位で課金され、モデルによって価格が異なります。予想を超える原因としては、1）高精度モデル（例：Claw-4）を有効にしたが単価を確認していなかった、2）リクエストに大量のシステムプロンプトや会話履歴が含まれ、実際のトークン消費量が多くなった、などが考えられます。APIリクエストで「max_tokens」制限を設定し、コンソールの「Usage」ページで日次・時間ごとの消費明細を確認することをおすすめします。異常なピークが見られた場合は、コード内にループエラーがないか確認してください。

質問：契約後、税務インボイスを申請する方法は？
OpenClawのアカウント設定で「Billing」セクションを開き、「Invoice History」をクリックし、インボイスを発行したい請求レコードを選択してください。会社名、納税者番号、登録住所の入力に対応しています。注意：個人アカウントでは個人用インボイスのみ発行可能で、企業認証後は企業用インボイスを選択できます。インボイスは通常、申請から3～5営業日以内に登録メールアドレスに送信されます。

アカウントセキュリティと権限管理

質問：APIキーが他人に悪用されるのを防ぐには？
OpenClawでは「IPホワイトリスト」機能を提供しており、「Security」画面でAPI呼び出しを許可するIP範囲を設定できます。IPが不明な場合は、「一時キー」機能を使用し、有効期限（例：1時間）を設定することも可能です。また、APIキーをフロントエンドコードに直接記述せず、バックエンドのプロキシ経由で転送することを推奨します。定期的にコンソールで「API Logs」を確認することで、異常な呼び出し元を発見できます。

質問：アカウントがロックされた場合の解除方法は？
アカウントのロックは、通常、ログイン失敗の繰り返しやAPI呼び出しの頻度制限超過が原因です。以下の手順をお試しください：1）15～30分待つと自動的にロックが解除されます（一時ロックの場合）。2）パスワードをリセットして再ログインする。3）「Suspended」と表示された場合は、OpenClawサポートに連絡し、登録メールアドレスを添えて状況を説明してください。注意：利用規約違反（例：大量登録、悪意のあるスクレイピング）は、永久停止となり、異議申し立ては受け付けられない場合があります。