인증번호를 받지 못하는 것은 AI 제품 가입 과정에서 정말 가장 짜증나는 작은 관문이다. 분명 다 제대로 입력했고, 이메일도 맞고, 휴대폰도 맞는데, 끝까지 안 온다. 나도 ChatGPT, Claude, Gemini를 만지작거리면서 다 겪어봐서, 가장 유용했던 점검 체크리스트를 정리해 너에게 공유한다.
먼저 이메일 문제인지 휴대폰 문제인지 판단하자
ChatGPT와 Claude는 보통 이메일 인증에서 막히는 경우가 많고, Gemini는 휴대폰 번호나 지역 검증에서 더 자주 발생한다. 무작정 재시도하지 말고, 먼저 안내 문구를 보자: Check your email이라고 쓰여 있으면 대체로 이메일 문제이고, SMS나 phone 관련 안내가 뜨면 문자다.
방법 1 스팸함과 프로모션 탭에서 메일을 찾아보기
웃지 마라. 정말 많은 사람이 이 단계를 놓친다. Gmail은 Promotions(프로모션)을 보고, QQ메일은 스팸함과 구독 메일함을 확인하자. 기업 메일은 인증 메일을 “의심스러운 링크”로 더 쉽게 분류한다.
방법 2 다른 이메일 도메인으로 바꾸면 더 수월하다
직접 해본 성공률 순서는 대략: Gmail ＞ Outlook ＞ 기타. 일부 마이너한 이메일 도메인은 리스크 관리 시스템에서 바로 가중치가 낮아져서, 백 번 재전송해도 소용없을 수 있다.
방법 3 연속으로 미친 듯이 재전송 누르지 말기(리스크 차단 방지)
급할수록 더 안 온다. 연속으로 3~5번 누르면 시스템이 너를 봇으로 판정할 수 있다. 5~10분 기다렸다가 다시 시도하고, 그 사이 브라우저 캐시를 한 번 지우거나 시크릿 창을 열어보길 권한다.
