해외 보도에 따르면 OpenAI는 향후 2년 안에 직원 규모를 약 8,000명까지 확대할 계획이며, 이는 거의 두 배에 해당한다. 분석가들은 이번 움직임이 생성형 AI 경쟁의 무게중심이 소비자 대상의 열기에서 더 지속 가능한 기업용(엔터프라이즈) 도입으로 옮겨가고 있음을 보여준다고 본다. 기업 고객은 대중을 상대로 한 ‘준(準) 프리미엄 프리(freemium)’형 사용 모델보다, 보안·컴플라이언스·운영 가능성·비용 통제가 가능한 프로덕션 역량을 더 중시한다는 설명이다.
업계에서는 신규 채용이 완전히 새로운 직업을 ‘갑자기’ 만들어내는 것이 아니라, 기존 소프트웨어 및 데이터 직무를 AI 중심으로 고도화하는 흐름이라고 본다. 특히 머신러닝 엔지니어링, 추론 및 성능 최적화, MLOps, AI 아키텍트와 보안/거버넌스 등 프로덕션 워크플로에 초점을 둔 역할이 핵심으로 꼽힌다. 보도에 따르면 OpenAI는 기업 고객의 도입과 활용을 더 효율적으로 지원하기 위해 ‘기술 앰배서더’ 등 엔터프라이즈 대상 적용 지원 인력도 보강하고 있다.
