Claude는 인기 있는 AI 어시스턴트로, 잦은 대화 시간 초과, 모델 옵션 불일치 등의 문제로 사용자를 곤란하게 만듭니다. 이 글에서는 가장 골치 아픈 세 가지 오류 상황과 바로 적용할 수 있는 해결 단계를 정리했으니, 헬프센터를 뒤질 필요 없이 직접 따라 해보세요.
대화 시간 초과로 인한 중단怎么办
Claude 세션은 일반적으로 유휴 시간 제한이 있습니다. 장시간 조작하지 않거나 네트워크가 불안정할 때 메시지를 다시 입력하면 '연결 끊김' 메시지가 표시되거나 화면이 하얗게 변할 수 있습니다. 이럴 때는 페이지를 새로고침하지 말고, 페이지 하단의 '새 대화' 버튼을 클릭하여 세션을 다시 시작해 보세요.
자주 시간 초과가 발생한다면 네트워크 환경이 안정적인지 확인하거나, Claude 공식 권장 브라우저인 Chrome을 사용해 보세요. 또한 긴 대화에서 한 번에 수십 개의 메시지를 연속으로 보내지 말고, 질문을 나누어 제출하면 서버 부담을 줄일 수 있습니다.
모델 선택 오류 메시지 해결 방법
Claude 모델(Sonnet, Haiku 등)을 전환할 때 '현재 모델을 사용할 수 없음' 또는 '유효한 모델을 선택하세요'라는 팝업이 가끔 나타납니다. 이는 일반적으로 계정 권한이나 API 키가 잘못된 요금제에 연결되어 있기 때문입니다. 무료 계정은 Haiku만 사용할 수 있으며, Sonnet을 선택하면 오류가 발생합니다.
