Spotify 사용자가 로그인할 때 자주 겪는 다양한 오류(비밀번호 오류, 계정 잠금, 서버 타임아웃 등)를 정리했습니다. 이러한 오류는 음악 감상 경험을 방해할 뿐만 아니라 유료 구독 기능 사용에도 지장을 줄 수 있습니다. 이 글에서는 가장 흔한 로그인 오류 코드와 그 해결 방법을 소개하여 계정에 빠르게 다시 접속할 수 있도록 도와드립니다.
오류 코드 “Auth Error 101”: 비밀번호 또는 자격 증명 문제
“Auth Error 101”이 나타나면 일반적으로 입력한 이메일 또는 비밀번호가 올바르지 않거나, Facebook 또는 Apple ID 같은 타사 로그인의 인증이 만료되었음을 의미합니다. 먼저 키보드의 대소문자가 켜져 있는지 확인하고, 공식 비밀번호 재설정 기능을 통해 비밀번호를 변경해 보세요. 소셜 계정으로 로그인 중이라면 먼저 연동을 해제한 후 다시 인증하는 것이 좋습니다.
여러 번 시도해도 오류가 지속된다면, 비밀번호를 여러 번 잘못 입력하여 계정이 일시적으로 잠겼을 가능성이 있습니다. 15분 정도 기다린 후 다시 시도하거나, 다른 기기에서 로그인해 보세요.
오류 코드 “Connection Lost”: 네트워크 및 프록시 충돌
“Connection Lost” 메시지는 일반적으로 네트워크가 불안정하거나 호환되지 않는 프록시/VPN을 사용할 때 나타납니다. Spotify는 일부 공용 프록시에 대해 차단 정책을 적용하고 있으므로 VPN을 끄거나 모바일 데이터 네트워크로 전환해 보세요. iOS 사용자라면 설정에서 Wi-Fi를 다시 켜거나 네트워크 구성을 초기화해 볼 수 있습니다.
또한, 라우터의 DNS 설정이 연결 끊김을 유발할 수도 있습니다. DNS를 수동으로 8.8.8.8 또는 1.1.1.1로 변경한 후 네트워크를 새로고침하면 해결됩니다.
