Spotify로 음악을 듣다가 갑자기 멈추거나 오류 코드가 뜨거나 재생이 안 될 때 정말 짜증나죠. 이 가이드는 Spotify 재생 관련 일반적인 오류를 네트워크 설정부터 캐시 정리까지 단계별로 해결할 수 있도록 도와드립니다.
가장 흔한 경우는 재생 버튼이 계속 돌아가다가 "현재 트랙을 재생할 수 없습니다"와 같은 메시지가 뜨는 것입니다. 보통 네트워크 불안정이나 DNS解析 오류가 원인입니다. 먼저 Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환해 보거나, 라우터를 재부팅해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 DNS를 수동으로 8.8.8.8 또는 114.114.114.114로 변경해 보세요. 많은 사용자가 이 방법으로 바로 해결했다고 합니다. 추가로 Spotify 계정에 지역 제한이 있는지 확인하세요. 예를 들어 국가가 다른 계정은 일시적으로 스트리밍 서비스가 차단될 수 있으며, 로그아웃 후 다시 로그인하면 복구됩니다.
오래 사용하다 보면 로컬 캐시 파일이 너무 많아져 재생 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 오프라인 곡을 자주 업데이트할 때 그렇습니다. Windows 사용자는 "%AppData%\Spotify\Storage" 폴더를, Mac 사용자는 "~/Library/Application Support/Spotify/Persistent Cache" 디렉터리로 이동한 뒤 안의 모든 내용을 삭제하세요. 삭제 후 Spotify를 다시 시작하면 깨끗한 캐시가 새로 생성되어 재생 오류가 대부분 해결됩니다. "Users" 폴더 아래의 구성 파일은 실수로 삭제하지 않도록 주의하세요. 로그인 정보가 사라집니다.
가끔 Spotify에서 곡 화면은 로딩되지만 소리가 나지 않거나 "사운드 출력 장치 오류"라는 영어 메시지가 뜨는 경우가 있습니다. 이는 대부분 블루투스 이어폰, 외장 스피커 등의 드라이브 충돌 때문입니다. 모든 외부 오디오 장치를 분리하고 컴퓨터 내장 스피커로 테스트해 보세요. 정상 작동하면 외부 장치를 하나씩 연결해 문제가 발생하는 장치를 찾아보세요. Windows 시스템에서는 스피커 아이콘을 우클릭하여 "소리 설정"으로 이동한 후 기본 출력 형식을 16비트 44100Hz로 변경하면 많은 오류가 해결됩니다. Mac 사용자는 "오디오 MIDI 설정"에서 샘플 레이트를 48kHz로 통일하세요.
