OPenClaw로 AI 음성 통화를 사용할 때 회원가입이 느리거나, 통화 시 소리가 나지 않거나, 번호 연동에 실패하는 등의 문제를 겪는 경우가 많습니다. 본문에서는 자주 발생하는 오류의 해결 방법을 모아 빠르게 복구할 수 있도록 안내합니다.
회원가입 및 로그인 오류
회원가입 시 "인증번호 전송 실패" 메시지가 뜨면 먼저 휴대폰 번호가 국제 형식을 지원하는지 확인하세요. 중국 사용자는 +86을 붙여야 합니다. 여러 번 인증번호를 받지 못하면 Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환해 보세요. 일부 네트워크가 SMS 채널을 차단할 수 있습니다. 로그인 시 "계정이 존재하지 않습니다" 메시지가 나타나면 이메일을 잘못 입력했거나 타사 로그인 권한이 없을 수 있습니다. 휴대폰 번호로 비밀번호 재설정을 권장합니다. 참고: 동일 기기에서 자주 가입하면 임시 제한이 걸리므로 30분 후에 다시 시도하세요.
음성 통화 무음 또는 끊김
통화 중 상대방이 소리를 듣지 못한다면 먼저 OPenClaw에 마이크 권한이 부여되었는지 확인하세요(iOS의 경우 설정-개인정보보호-마이크에서 활성화). 브라우저 버전이라면 웹페이지에서 마이크 사용을 허용했는지 확인하세요. 통화 중 갑자기 끊긴다면 대부분 네트워크 변동 때문입니다. 대역폭을 많이 차지하는 다른 소프트웨어를 종료하는 것이 좋습니다. 그래도 자주 끊기면 설정에서 음성 엔진을 "저지연 모드"로 전환해 보세요. 이렇게 하면 패킷 손실을 줄일 수 있습니다. 또한 일부 통신사는 VoIP 트래픽에 제한을 두므로 고객센터에 문의하세요.
