Grok, 미 연방 정부에서 외면…SpaceX AI 사업 전망 '흔들'

로이터 통신의 단독 조사에 따르면, SpaceX 산하 AI 스타트업 xAI가 개발한 챗봇 Grok이 워싱턴 연방 기관들로부터 냉담한 반응을 얻고 있다. 이러한 상황은 SpaceX가 준비 중인 역대 최대 규모의 IPO에서 AI 사업 성장 서사를 약화시킬 수 있다. SpaceX는 xAI를 향후 수조 달러 규모의 AI 서비스 시장에서 핵심적인 역할을 할 기업으로 포지셔닝해 왔지만, 조사 결과 인터뷰에 응한 7명의 연방 공무원, 3명의 계약 전문가, 그리고 미 정부 AI 자산 목록 문서 모두 Grok이 해당 분야에서 거의 채택되지 않은 것으로 나타났다. 미국 관리예산처(OMB)가 집계한 관련 기록은 이에 대해 논평을 거부했다.

사이버보안 기업 Netskope가 로이터에 제공한 최신 데이터는 이러한 부진을 더욱 확인시켜 준다. Grok의 기업 사용자 활성도는 사용자 1,000명당 단 2명 수준으로, 이전보다 더 낮아졌다. xAI는 미국 조달청(GSA)을 통해 연방 기관에 자사 애플리케이션을 제공할 수 있지만, 대부분의 경쟁 AI 기업들 역시 정부 사용 현황에 대한 문의에 응답하지 않았다. 이러한 현실은 SpaceX가 투자 설명회에서描绘한 'AI 성장 스토리'와 뚜렷한 대비를 이룬다.

Grok의 B2G(기업 대상 정부 서비스) 시장에서의 실패는 xAI의 기업 가치와 SpaceX의 전반적인 매력에 대한 시장의 신뢰를 직접적으로 흔들고 있다. 현재 미국 연방 정부는 세계 최대의 IT 조달처 중 하나로, 이 핵심 고객군을 상실했다는 것은 xAI가 제품 설계 및 규정 준수 역량을 재검토해야 함을 의미한다. SpaceX 입장에서 Grok의 정부 부문 침투율을 반전시키지 못한다면, IPO에서 AI 부문의 상상력은 크게 위축될 수밖에 없다.