글로벌 전문 서비스 기관 KPMG가 최근 AI 기업 Anthropic과 글로벌 전략적 제휴를 체결하고, Claude AI 시스템을 자사 운영 프로세스 및 27만 6천 명 이상의 직원 업무에 전면 통합한다고 발표했다. 이번 협력은 KPMG가 진출한 138개 국가 및 지역의 비즈니스 네트워크를 포괄하며, 대형 전문 서비스 기관이 AI를 대규모로 활용하는 데 있어 중요한 진전을 의미한다.
계획에 따르면 KPMG는 세무 및 법무 업무에 사용되는 소프트웨어 플랫폼 Digital Gateway에 Claude AI를 내장하고, 모든 글로벌 직원이 해당 시스템에 접근할 수 있도록 한다. 통합된 Claude Cowork 및 Managed Agents 기능을 통해 전문가들은 플랫폼 내에서 직접 AI 역량을 구축하여 업무 효율성을 높일 수 있다. 양측 팀은 또한 Claude를 활용해 핵심 시스템의 보안 취약점을 식별하고 수정하며, KPMG의 신뢰할 수 있는 AI 프레임워크(Trusted AI Framework)에 따라 배포를 진행할 예정이다. 아울러 KPMG는 사모펀드 투자 포트폴리오 기업들이 Claude를 도입할 때 우선적으로 자문을 제공하는 역할을 맡는다. 이번 글로벌 확대는 KPMG 미국 법인이 지난 2년간 AI 및 데이터 연구소 등 내부 팀에서 Claude를 적용해 쌓은 성숙한 경험을 기반으로 한다.
