Spotify 사용 중 갑자기 오류가 발생하면 짜증나죠. 로그인 인증 실패, 재생 중단, 결제 오류 등은 자주 겪는 문제입니다. 이 글에서는 구체적인 오류 코드별 해결 방법을 단계별로 알려드리니, 빠르게 다시 음악을 즐길 수 있습니다.
로그인 인증 오류: auth 코드 및 연결 문제
로그인 시 'auth'나 'Login failed' 메시지가 뜨면 먼저 네트워크 연결이 정상인지 확인하세요. Wi-Fi를 전환하거나 비행기 모드를 켰다 꺼보세요. Spotify 앱 캐시를 지운 후 재로그인하면 대부분 해결됩니다. 그래도 실패한다면, 비밀번호를 여러 번 잘못 입력해 계정이 일시적으로 잠겼는지 확인하고 30분 후 다시 시도해보세요.
재생 중단 오류: Error Code 4 및 Error Code 1
Error Code 4는 오디오 출력 기기에 문제가 있음을 의미합니다. 블루투스 이어폰이 끊어졌는지, 유선 이어폰 잭이 헐거워졌는지 확인하세요. Error Code 1은 일반 오류로, 먼저 스마트폰이나 PC를 재부팅한 후 Spotify를 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 앱을 삭제 후 재설치하면 대부분 해결됩니다.

