이번 주 월요일, Anthropic의 AI 어시스턴트 Claude가 약 3시간 동안 이어진 일시적인 장애를 겪었습니다. 미 동부 시간 기준 오후 1시 30분 이전에 회사 측은 여러 서비스에서 이상이 발생했음을 확인했습니다. 여기에는 Claude 웹 인터페이스, API, Claude Code, Claude Cowork 등이 포함됩니다. Downdetector에서 사용자 신고가 급증하며 문제의 광범위한 영향을 드러냈습니다. Anthropic은 복구를 시도하고 지속적으로 모니터링 중이라고 밝혔지만, 일부 모델은 아직 완전히 복구되지 않았습니다.
이번 장애는 일반 채팅 사용자뿐만 아니라 API와 Claude Code에 의존하는 팀에도 상당한 불편을 초래했습니다. Anthropic 상태 페이지는 공식적인 주요 정보 업데이트 채널이었지만, 본 기사 작성 시점까지 회사는 구체적인 원인을 공개하지 않았습니다. 주목할 점은, 불과 며칠 전 미 국방부가 국방생산법에 따라 Anthropic에 개입할 수 있다고 경고했으며, 이는 자사 AI 도구 사용 제한을 둘러싼 논란에서 비롯된 것입니다. 이번 서비스 중단까지 겹치면서 Claude의 안정성과 규제 리스크가 시장의 주목을 받고 있습니다.
