Руководство по использованию Claude: создание проекта Projects, загрузка базы материалов и настройка инструкций

Если вы хотите, чтобы Claude долгое время придерживался одного набора материалов и единой позиции в рамках определённого типа задач, самый простой способ — использовать Projects (проекты). Это руководство по Claude пошагово объясняет процесс в порядке «создать проект — загрузить материалы — настроить инструкции — повседневное переключение и поддержка». Следуя ему, вы превратите Claude в стабильного специализированного помощника.

Найдите Projects в Claude и создайте новый проект

После открытия веб-версии Claude обычно в боковой панели видно вход в Projects; если вы используете мобильную версию, можно сначала найти в меню пункт «项目/Projects». Затем нажмите «New project/新建项目» и дайте проекту понятное имя, например «Брендовые тексты», «Чтение статей» или «База скриптов поддержки».

После создания Claude будет воспринимать этот проект как отдельное рабочее пространство: диалоги, материалы и инструкции внутри проекта будут собраны вместе, чтобы они не смешивались с вашим обычным повседневным общением в одном контексте.

Загрузка материалов проекта: сначала создайте «базу материалов», затем начинайте диалоги

На странице проекта найдите раздел «Files/资料» или похожий пункт и сначала загрузите туда часто используемые файлы — например описание продукта, регламенты, FAQ, таблицы или PDF. В зависимости от аккаунта и региона поддержка размера, количества и форматов файлов может различаться; если Claude сообщает, что формат не поддерживается, попробуйте сначала преобразовать файл в PDF или в простой текст.

После загрузки рекомендуется давать файлам более «поисковые» названия, например «Политика после-продажного обслуживания — актуальная версия» или «Сравнение конкурентов — кратко». Так при вопросах внутри проекта Claude легче и точнее будет ссылаться на нужные материалы.

Настройка инструкций проекта: внесите «долгосрочные требования» в Project Instructions

В Projects обычно есть блок «Instructions/项目指令», куда удобно помещать долгосрочные неизменные правила: тон, формат, запрещённые слова, структуру вывода, способ цитирования и т. п. Вместо того чтобы повторять требования в каждом диалоге, лучше один раз чётко прописать их здесь — например: «Сначала всегда давай вывод, затем перечисли 3 основания; если приводишь данные, обязательно указывай источник — имя файла».

После этого сделайте небольшой тест в новом диалоге внутри проекта: попросите Claude выдать небольшой фрагмент по вашему шаблону и проверьте, соблюдает ли он формат. Если есть отклонения — сразу подправьте инструкции проекта; это надёжнее, чем многократно исправлять в чате.

Переключение и поддержка проектов: переименование, архивация, очистка диалогов

Когда нужно переключиться на другую задачу, в первую очередь переходите в соответствующий Projects и уже там задавайте вопросы — так Claude не будет смешивать нерелевантный фон. Со временем проект можно переименовать, заархивировать редко используемые проекты, удалить устаревшие файлы из базы материалов или заменить их актуальными версиями, чтобы Claude ссылался только на «действительную информацию».

Если в каком-то проекте диалоги стали слишком разнородными, можно создать новый проект и оставить в нём только «ключевые материалы + ключевые инструкции», сузив рабочую область Claude — тогда вывод чаще становится более единообразным.

Частые проблемы: что делать при сбое загрузки и неточных ссылках

Если у Claude не получается загрузить файл, сначала исключите три самые распространённые причины: файл слишком большой, формат не поддерживается, сеть или браузер блокирует загрузку. Попробуйте сжать файл, преобразовать в PDF, сменить браузер или загрузить в режиме инкогнито; если всё равно не выходит, вставьте ключевые фрагменты как текст — это временное решение.

Если Claude в Projects ссылается неточно, обычно причина в слишком похожих названиях материалов, их чрезмерном количестве или недостаточно чётких инструкциях. Решение: задайте файлам более однозначные заголовки и в вопросе прямо указывайте «пожалуйста, в первую очередь опирайся на “Название файла”»; при необходимости добавьте в инструкции проекта правило «при цитировании обязательно указывать имя файла и соответствующий фрагмент/ключевой пункт».