При использовании Midjourney чаще всего «застревают» на трёх вещах: списание по подписке некорректное, аккаунт Discord привязан неправильно, или работы внезапно не находятся. Ниже эти частые проблемы разобраны по сценариям — обычно проверка по шагам помогает быстро выявить причину。
Аномалии списаний: повторные списания, неактивировалось и отмена подписки
Ориентируйтесь на биллинг на официальном сайте Midjourney: сначала зайдите в личный кабинет на страницу Billing/Manage и проверьте, активирован ли текущий план и есть ли записи о нескольких платежах. Если указано, что оплачено, но права не изменились, чаще всего причина в том, что вы вошли в другой аккаунт Midjourney (другая почта) или браузер автоматически переключил не тот аккаунт.
При подозрении на повторное списание не пытайтесь снова и снова оплачивать; сохраните ID транзакции у платёжного сервиса и скриншоты биллинга Midjourney и сразу отправьте обращение через раздел помощи на официальном сайте, описав ситуацию. После отмены подписки обычно автопродление прекращается по завершении текущего платёжного периода; теряются ли лимиты сразу — ориентируйтесь на отображение в кабинете.
Проблемы с привязкой Discord: не работает /imagine, не удаётся зайти на сервер
Midjourney в основном используется внутри Discord — сначала убедитесь, что вы в правильном аккаунте Discord: на одном компьютере легко случайно переключиться между несколькими аккаунтами. Статус привязки определяется по имени пользователя Discord, указанному на сайте Midjourney; если не совпадает — нужно заново авторизовать подключение.
Если в Discord вы не видите Midjourney Bot, сначала проверьте, вступили ли вы в официальный сервер Midjourney, либо добавлен ли этот бот на ваш приватный сервер. Если всё равно не работает, в первую очередь исключите ограничения со стороны Discord: разрешено ли вам писать в канал, не ограничено ли на сервере использование команд ботов.
