STADLER внедряет ChatGPT, чтобы повысить эффективность корпоративной работы со знаниями

OpenAI опубликовала кейс, согласно которому STADLER с историей около 230 лет внедряет ChatGPT, чтобы переформатировать внутренние процессы работы со знаниями. Проект охватывает примерно 650 сотрудников; его ключевая цель — помочь людям быстрее получать информацию, выделять основные тезисы и выполнять повторяющиеся задачи по обработке текста и знаний, тем самым экономя время и повышая общую производительность.

На практическом уровне ChatGPT используется для поддержки ежедневной межфункциональной работы со знаниями: например, для краткого изложения длинных документов, быстрого создания и перефразирования деловых текстов, структурирования разрозненной информации, а также для более эффективного поиска сведений и подготовки черновиков. OpenAI отмечает, что такой подход сокращает время на поиск материалов и обработку текстов, позволяя командам направлять больше усилий на принятие решений, совместную работу и задачи с высокой добавленной стоимостью.

Комментарий: цифровая трансформация в традиционных производственных и инженерных компаниях смещается от «внедрения систем» к «повышению эффективности работы со знаниями». По мере того как генеративный ИИ продолжает зрелеть в части комплаенса, управления данными и контроля прав доступа, практики, подобные подходу STADLER, могут быстрее масштабироваться и тиражироваться в других компаниях с долгой историей.