В последнее время в сфере искусственного интеллекта набирает обороты явление «деплатформинга» (platform removal), которое сравнивают с «дебанкингом» (debanking) в финансовом мире. Как сообщает Forbes, у AI-ассистента Claude от компании Anthropic произошёл массовый инцидент с блокировкой пользовательских аккаунтов, затронувший как платных пользователей, так и разработчиков. Причиной названо обнаружение системой «подозрительных сигналов». Это подчеркивает проблемы с прозрачностью и доверием, с которыми сталкиваются AI-платформы при управлении пользователями, особенно на фоне массовой миграции аудитории с ChatGPT на Claude.
В конкретных случаях разработчик из Австрии Питер Штайнбергер, создавший популярный сторонний инструмент OpenClaw, столкнулся с приостановкой своего личного аккаунта 10 апреля. В этот момент он как раз тестировал функции совместимости, при этом инженеры Anthropic уже подтвердили наличие бага в системе классификации. Кроме того, некоторые давние платные пользователи жаловались, что их заблокировали после интенсивного использования сервиса в рамках лимитов и оплаты высоких счетов. В сообществе Reddit появились жалобы по типу «аккаунт заблокирован навсегда, списано 300 долларов без объяснений». Эти случаи показывают, что автоматизированные системы контроля платформы могут задеть и добросовестных пользователей.
